La marque est appréciée pour sa facilité de commande et la rapidité de livraison. Les produits sont souvent bien décrits et de qualité, avec une interface utilisateur claire et intuitive. Les clients se montrent globalement satisfaits de leur expérience.
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéBien conçu.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéRéception rapide
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéIl aspire bien c'est ce qu'on attentait de lui
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéune catastrophe. Produit toujours non livré. une gestion du problème en toute illégalité par Rowenta qui ne s'enquiquine pas avec les lois françaises. Restez à l'écart si vous souhaitez éviter les déconvenues.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d’achat n’a pas été à la hauteur de vos attentes et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Si une erreur de livraison de produit s'est malencontreusement glissée dans votre commande, nous vous invitons à nous retourner ledit produit, en utilisant l'étiquette prépayée incluse dans votre colis. GLS étant l'un des partenaires Mondial Relay, vous pourrez déposer votre colis dans l'un des point relais de la marque pour utiliser le service le plus proche de votre domicile. Vous serez ainsi remboursée dès réception de votre colis-retour. Sachez que nous restons à votre écoute, au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Rowenta
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéSite très bien présenté, et bien expliqué, on trouve un choix diverse de produits electromenager avec une fiche technique du produit.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que l'univers Rowenta vous agrée et d'apprendre la bonne livraison de votre produit. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéArticle livré rapidement
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réceptionné rapidement votre produit, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiétrès bien fait
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié1er achat effectué chez Rowenta et agréable surprise. Navigation sur le site aisée et intuitive. Délai de livraison respecté.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pris plaisir à naviguer sur le site Rowenta et réceptionné votre produit dans d'excellentes conditions. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour découvrir le plus intuitivement possible nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéBonjour pour l'instant très content léger et pratique livraison dans les délais
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que la conception de notre site Internet ait répondu à vos attentes et d'apprendre la prompte et fiable livraison de votre aspirateur balai sans fil, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéVisuellement, le site est sympa. En plus la navigation est fluide.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de votre retour. Si votre expérience client couplée à l'utilisation optimale de votre produit se sont soldées par une satisfaction globale, alors notre mission consistant à faciliter et embellir votre vie au quotidien est parfaitement remplie. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéSite bien fait, paiement possible par Paypal.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience client, conditionnée par une passation de commande flexible et agréable ait répondu à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéSite facile à utiliser. Produits bien mis en valeur. Un peu difficile de faire la différence entre tous les aspirateurs. Offres intéressantes de prix avec remise sur lots. Service client facile à contacter.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que le contenu de nos fiches produits et leur agencement ne vous ont pas permis de distinguer aisément les spécifications techniques liées à chacun des modèles d'une même gamme. Sachez que si vous visitiez de nouveau notre boutique en ligne, lors de vos prochains achats éventuels, notre Service consommateurs sera à votre écoute pour vous guider et vous prêter main-forte au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. La satisfaction de nos consommateurs reste notre priorité première : merci de votre confiance. Nicolas, de l’équipe Rowenta
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéUn peu touffu
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience de navigation et l'agencement de nos différentes rubriques sur notre site internet n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Vous pouvez néanmoins retrouver toutes les informations relatives à ces derniers (caractéristiques, accessoires, ...) en dessous de la fiche produit. Pour vos prochains achats éventuels, sachez que notre Service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Rowenta
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTbien
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéNiquel
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéLe site est vraiment très bien et la livraison très rapide. De plus le livreur est vraiment très efficace
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Nous accueillons votre satisfaction comme une véritable récompense et vous remercions de la confiance que vous accordez à notre marque. Votre témoignage nous encourage à poursuivre la conception attrayante de notre site Internet, tout en maintenant l'agencement intuitif de ses fiches produits et ceci pour mieux vous servir et répondre à vos attentes ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
Avis affichés par ordre chronologique