Avis pour Rowenta.fr

Total: 24 184 avis depuis 17/12/2020

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 8 286 avis des 12 derniers mois

  • 70%
  • 18%
  • 5%
  • 2%
  • 5%

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour sa facilité de commande et la rapidité de livraison. Les produits sont souvent bien décrits et de qualité, avec une interface utilisateur claire et intuitive. Les clients se montrent globalement satisfaits de leur expérience.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour sa facilité de commande et la rapidité de livraison. Les produits sont souvent bien décrits et de qualité, avec une interface utilisateur claire et intuitive. Les clients se montrent globalement satisfaits de leur expérience.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 70%
  • 18%
  • 5%
  • 2%
  • 5%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    correct

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Il semble cependant qu'au regard de la notation, liée à votre évaluation de votre expérience client, nos prestations de services à votre endroit pourraient être perfectibles. Si vous souhaitez nous apporter plus de détails sur votre avis, visant à améliorer votre expérience utilisateur, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.rowenta.fr/formulaire-de-contact. Sachez que vos observations et suggestions nous sont précieuses et nous aident à progresser et repenser nos actions pour mieux vous entendre, vous écouter et vous comprendre. Nous avons à cœur de prendre efficacement en charge vos demandes, vous accompagner au mieux dans votre parcours client et vous apporter une réponse des plus adéquates pour ainsi développer l’esprit de service. Merci de votre confiance et excellentes fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super contente de notre achat. Livraison rapide, produit très maniable et efficace

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour, Merci de nous avoir fait part de la bonne réception de votre commande. Nous sommes heureux que l'acheminement de votre colis se soit déroulé sans la moindre anicroche et que vous puissiez désormais profiter de votre produit. Nous vous souhaitons de passer une excellente journée et de joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Transaction très correcte

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Utilisation facile et prix interessant

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre navigation sur notre site Internet, réceptionné rapidement votre colis, ce qui vous permet désormais de profiter pleinement de votre aspirateur. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison dans les temps et produit conforme à mes attentes.

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande envoyée rapidement.

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup (trop) de modèles (15 aspirateurs traîneaux ) et le guide d'achat aide peu pour comprendre leur différences. Une fois le modèle choisi, commande simple et livraison rapide.

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Paiement sécurisé et temps de livraison respecté. Top !

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci pour votre commentaire. Soucieux de vous apporter une expérience de navigation optimale, couplée à une livraison sans le moindre accroc, nous sommes ravis que votre parcours d'achat se soit révélé fructueux. Bonne journée et excellentes fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfois difficile de naviguer sur le site.

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    R.A.S

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon produit .

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai déjà passé plusieurs fois commande sur le site Rowenta et je n'ai jamais eu de soucis

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plus élogieux sur les performances des produits qu il n en est

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes désolés que vous soyez quelque peu déçue par les performance de votre produit. Sachez que notre Service Consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Un conseiller clientèle avisé vous accueillera avec plaisir pour vous aider à mieux appréhender votre produit tout en optimisant votre expérience utilisateur et répondre à vos interrogations éventuellement restées en suspens. Bonne journée et excellentes fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super aspirateur ravie de mon achat Envoi rapide

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci de nous faire part de la bonne réception de votre commande. Chez Rowenta, nous apprécions lorsque l'organisation d'une livraison se déroule à la perfection, assurant ainsi satisfaction, pérennisation et fidélisation. Bonne journée et excellentes fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d'y naviguer. RAS sur la livraison, bon suivi

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est un peu difficile de naviguer parmi les nombreuses références d'aspirateurs ayant des caractéristiques très proches mais des accessoires différents

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes désolés que la recherche d'accessoires pour une même gamme de produits se soit révélée quelque peu fastidieuse. Nos équipes Rowenta tendent chaque jour vers la perfection pour maintenir quotidiennement un continuum d'échanges permanents avec nos consommateurs et créer ainsi de nouvelles expériences positives pour anticiper leurs attentes. Sachez que pour vos prochains achats éventuels, nous restons à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Belle journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l’équipe Rowenta

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Rowenta.fr

Rowenta

La technologie est à votre service avec nos solutions innovantes pour le confort, le linge et la beauté. Rendez-vous sur le site officiel Rowenta.

icon contact Contact

112 CHEMIN DU MOULIN CARRON , ECULLY 69130

www.rowenta.fr/ Electroménager
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence