Avis pour Rowenta.fr

Total: 23 597 avis depuis 17/12/2020

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 8 284 avis des 12 derniers mois

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La marque Rowenta est appréciée pour sa navigation aisée sur le site, sa livraison rapide, et ses produits d'excellente qualité à des prix raisonnables. Les clients soulignent également la clarté des informations et la facilité de commande, renforçant ainsi une expérience utilisateur positive.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    8 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site bougait, facture non disponible dans le compte client

  • A. A.

    8 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    8 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aspirateur partis le 4 nov et toujours pas revenu

    Réponse de rowenta.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre aspirateur. Je suis sincèrement désolée d'apprendre les dysfonctionnements que vous rencontrez avec votre aspirateur. Je vous invite à prendre contact avec notre service consommateurs, afin d’expliquer votre situation et trouver avec eux une solution rapide. Nous restons à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h ou via le formulaire en ligne : https://www.rowenta.fr/formulaire-de-contact Sandra de l'équipe Rowenta

  • A. A.

    8 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme je vous l'ai déjà dit : je suis très satisfaite jusqu'à présent.

  • A. A.

    8 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes enchantés de notre achat - le robot aspirateur Rowenta est vraiment très bien. Je recommande

  • A. A.

    8 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nombreux produits et gamme de prix

  • A. A.

    8 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    8 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras je recommande

  • A. A.

    8 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien rien a dire

  • A. A.

    8 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BIEN

  • A. A.

    8 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    8 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit

  • A. A.

    8 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit

  • A. A.

    8 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site simple et efficace

  • A. A.

    8 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Blabla

  • A. A.

    8 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    7 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat d'un aspirateur robot qui n'a jamais fonctionné, irréparable malgré la garantie pièces de 10 ans !!! Rowenta une fois, jamais deux !!

    Réponse de rowenta.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre appareil présente des dysfonctionnements. Nos réparateurs s’engagent à réparer les produits rapidement quand cela est possible et si ce n’est pas le cas, une autre solution est apportée à nos consommateurs. Sachez que notre Service Consommateurs reste à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé) ou via : https://www.rowenta.fr/formulaire-de-contact. Sandra, de l’équipe Rowenta

  • A. A.

    5 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande très facile, beaucoup de choix

  • A. A.

    5 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aspirateur bien reçu dans les temps mais problème le cordon d alimentation ne rentre pas, il ne se passe rien quand on appuie sur le bouton pour rentrer le cordon et impossible de vous joindre !

    Réponse de rowenta.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre aspirateur. Je suis sincèrement désolée d'apprendre qu’il présente des dysfonctionnements et comprends votre déception. Une étiquette retour est incluse dans votre colis, pour que vous puissiez effectuer en toute autonomie le renvoi de votre appareil. A réception, vous recevrez le remboursement de votre commande. Vous avez également, dans le cadre de la garantie de deux ans, la possibilité de le faire vérifier par un de nos techniciens voici le lien : https://www.rowenta.fr/service-clients/garantie-et-reparation/reparateurs Nous restons à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Sandra de l’équipe Rowenta

  • A. A.

    5 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide etsetieux

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