Avis pour Rueducommerce.fr

Hello Cedric, Thanks for the kind words, it's always a pleasure to read 😊. We hope to keep you satisfied for a long time to come ! See you soon 👋, The Rue du Commerce Team

Bonjour Bernard, Nous aimons lire quand votre satisfaction est complète, merci pour ce feedback réussi 🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Olivier, Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🏆, c'est un plaisir d'en prendre connaissance. Merci pour ce retour 🥰🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Patricia, Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Assetou, Même si c'est souvent une bonne surprise de recevoir un colis en avance, nous comprenons que cela ne l'a pas été pour vous qui vous étiez organisée en conséquence. D'autant plus si le livreur a laissé le colis sur le palier 😤. Ce n’est pas une pratique que nous cautionnons et nous nous en excusons. Nous sommes néanmoins ravis que votre article soit à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour votre confiance 🙏. Au plaisir de vous retrouver ! L'équipe Rue Du Commerce

Bonjour Sylvie, Lorsque vous avez passé commande, le créneau de livraison estimatif était du 16 au 18 juillet 📅. Vous retrouverez également cette information dans le mail de confirmation de commande. Il se trouve que ce délai a été respecté puisque le guide vous a été livré le 17 juillet. Nous restons sincèrement navrés d'apprendre qu'il ne soit pas arrivé à temps et espérons malgré tout que vous avez passé de bonnes vacances. L'équipe Rue Du Commerce

Bonjour Simon, C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Geoffrey, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à la suite de vos achats auprès de trois de nos partenaires revendeurs. Merci pour ce retour positif 😊. À bientôt pour la 5ème étoile 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Mathieu, Quel duo gagnant ! C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié nos services. Merci pour votre retour 😊 ! À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Marc, Nous sommes heureux de voir que votre première expérience vous a apporté satisfaction, merci pour le partage avec la communauté 🥰. À bientôt pour une prochaine commande 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Laurence, C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Patrice, Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🏆, c'est un plaisir d'en prendre connaissance. Merci à vous 🥰🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Kamaria, Après vérification, il s’avère que votre commande n’a pas pu être débitée, ce qui a malheureusement conduit à son annulation automatique. Le revendeur partenaire vous a d’ailleurs adressé une notification à ce sujet. Nous regrettons sincèrement que cette information ne vous ait peut-être pas semblé claire, cependant, dans ce contexte, votre avis nous semble un peu sévère, d’autant plus que nous n’avons pas été en mesure de finaliser la vente. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance prochainement ✨. L'équipe Rueducommerce

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que l’article reçu ne correspond pas à vos attentes 😔. Votre commande ayant été effectuée auprès d’un revendeur tiers via notre marketplace, nous vous confirmons que celui-ci a bien été informé de votre réclamation et vous a demandé des précisions afin de pouvoir traiter votre demande efficacement. Nous vous invitons à lui transmettre les éléments nécessaires dès que possible pour faire avancer le dossier. En espérant que la situation soit rapidement résolue 📦. L'équipe Rueducommerce

Bonjour Marc, Le suivi de notre partenaire revendeur Hard n Discount indique une livraison le 18 juillet. Nous vous invitons à faire le point avec lui sur cette livraison depuis votre espace client : https://www.rueducommerce.fr/aide/1020-suivi-de-commande/. Merci pour ce partage d'expérience et à bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Alain, Il est difficile de proposer des filtres de recherches spécifiques à chaque produit proposé par notre large choix de revendeurs. Nous prenons toutefois notre de votre remarque et vous en remercions, nous cherchons toujours à nous améliorer 😊. Merci pour votre confiance et à bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Brigitte, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que le produit reçu ne correspond pas à vos attentes 😔. Comme il s’agit d’un article expédié par un vendeur de notre marketplace, nous vous invitons à prendre directement contact avec ce revendeur via votre espace client. Il pourra ainsi examiner votre réclamation et, si besoin, vous proposer une solution adaptée (remboursement, échange, etc.) 📦. Nous espérons que votre situation sera rapidement résolue. L'équipe Rue Du Commerce

Bonjour Isabelle, Vous semblez avoir rencontré un souci lors du partage de votre avis. N'hésitez pas à le mettre à jour si vous souhaitez en faire profiter la communauté 😉. Merci pour cette note 4 ✨ et à bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Véronique, Merci pour votre avis et pour la note. Si quelque chose aurait pu rendre votre expérience parfaite, n'hésitez pas à nous le dire, nous cherchons toujours à nous améliorer 😊 ! À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Isabelle, Sur notre marketplace, certains vendeurs partenaires expédient effectivement leurs produits depuis l’étranger, et nous faisons en sorte que cette information soit clairement indiquée sur la fiche produit. Cela dit, si cela ne vous a pas semblé suffisamment visible, nous allons transmettre votre retour aux équipes concernées pour voir comment améliorer encore la transparence à ce niveau 👍. En espérant pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain achat ✨, L'équipe Rue Du Commerce