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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé rapidement le produit qu'il me fallait à prix compétitif.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéL'article n'est jamais arrivé et tout moyen de contact est inutile. A fuir absolument !!!
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour l'échec de livraison de votre commande. Nous constatons ici que le produit a été expédié par notre partenaire marchand Ruedudigital. Après vérification, le lien de suivi indique que le colis a été livré le 21/06/2024. Vu que vous ne l'avez pas reçu, une enquête a été lancée auprès du transporteur. Le vendeur vous a fait une demande de document dont nous sommes en attente de votre retour en ce moment afin de continuer les traitements pour aboutir à une solution. Cordialement, L'équipe Rue du commerce.
Réponse de A. A.
J'ai été à l'hôtel de police de ma ville et ils m'ont dit que comme le colis n'était pas arrivé je ne pouvais pas porté plainte car il n'a jamais été en ma possession. Ils m'ont dit que c'était au marchand de poser plainte contre le livreur.
Réponse de rueducommerce.fr
Rebonjour, Nous constatons ici que notre service n'a pas été informé de cette réponse. Nous allons leur transmettre tout de suite afin de continuer le traitement du dossier. Cordialement, Rue du commerce.
Réponse de A. A.
J'ai eu la réponse ce matin en y allant, je n'avais pas encore eu le temps de me rendre sur le site. Cordialement, Jolan
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéAchat fait auprès d'un revendeur externe, prix très avantageux
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéLe service Chronopost a été défaillant (pas d'envoi de code barre, désormais nécessaire pour le porteur du colis) suivi de nombreux échanges pour aboutir à un colis dépôt
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTablette de bonne qualité Il manque seulement une coque
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéManque de précision sur la réception du colis
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéPremière expérience avec cette plateforme et déjà déçu. L' article que j' ai reçu n' était pas celui que j' ai commandé. J' avais choisi l' article chez un partenaire de la plateforme rue du commerce pour avoir un meilleur prix. Cela n a pas été simple pour retourner l article. Plusieurs messages, plusieurs coups de fil pour arriver à se faire comprendre alors que je demandai un échange ou un remboursement ! Et à ce jour, je n' ai pas été encore remboursé. Je ne sais pas quelle aurait été l attitude de rue du commerce si j' avais pris l article chez eux mais cela m a refroidi.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience sur le site n'ait pas été satisfaisante. Nous constatons ici que le produit est vendu et expédié par notre partenaire marchand Buytecho. Suite à la déclaration de l'erreur de livraison auprès du vendeur, des échanges ont eu lieu afin de déterminer la procédure à suivre. Après avoir eu les détails nécessaires, une étiquette de retour vous a été envoyée dont le colis a été livré au vendeur ce jeudi 04/07/2024. Le traitement de ce retour sera effectué dès que le service sera de nouveau ouvert et vous en serez tenu informé par mail. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéje n'ai rien à dire juste que la perfection n'existe pas c tout
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéOk.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon site.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéPrix intéressant, et du choix
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTransaction fait dans les normes
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéLa commande s'est très bien passée, arrivée dans les temps. Cependant j'ai reçue l'article tâché.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéRapide et serieux
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéJ'adore ce site, les prix sont très intéressants
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiécommande rapide simple efficace
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéCommande toujours pas reçue Malgré plusieurs relances
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifié...
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiébeaucoup de choix sur le site, produigt bien présenté, conforme à mes attentes.
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