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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéLa gestion du retour n’est pas top. Livraison en Belgique et la procédure de retour en cas de problème n’est pas idéale.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiésuper produit super réactif
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéEfficace et à l'écoute
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiérapide merci
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéDescription non conforme et j’ai payer 20e pour retourner l’article
Réponse de rueducommerce.fr
Cher client, Nous sommes étonnés de votre retour, nous avons pris en charge votre dossier et l'avons transmis à notre service technique. Ledit service alors vérifier la compatibilité auprès de la marque qui a confirmé que le pack est parfaitement compatible. La vente étant conforme, le retour entre dans le cadre de la rétractation dont les frais sont à votre charge comme le précisent nos CGV que vous avez lues et acceptées. Cordialement, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéEXCELLENT
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéLivraison impeccable et délai respecté.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéHonnêtement j'ai aimé tout le déroulé. Merci à vous. Tres satisfaite. Suis bien rentrée en possession de mes commandes sans effort. Merci
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéLogistique parfait 👌 la TV est au top, l'oled doit vraiment trouver sa place dans une pièce sombre, sinon les noir profond rendent l'image assez difficile à distinguer. Le truc à veiller aussi c'est la taille de l'écran, pensez à bien mesurer et projeter la TV dans votre salon, 55 c'est grand je trouve, j'aurais dû prendre la taille dessous. Globalement je ne regrette rien.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiécolis reçu au point relais sans produit à l'intérieur. Remboursement refusé car colis non ouvert au point relais. Pour moi rue du commerce sont des personnes indeliquates. A ne pas recommander
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Néanmoins, nous vous avons informé depuis l'expédition du colis (dans le mail d'expédition) des précautions à prendre lors de la récupération de celui-ci : vérifier l'état du colis et de son contenu, refuser le colis en cas de doute ou au moins, émettre des réserves avant d'accepter celui-ci. Ces recommandations, n'ayant pas été respectées la réclamation présentée par notre équipe transport à Mondial Relay a été refusée. Nous ne pourrions malheureusement pas vous aider davantage. En vous remerciant de votre compréhension. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon suivi pour la commande jusqu'à la livraison. Produit bien emballé. .
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTV reçu bien avant la fourchette de dates de livraisons prévue (commandée le samedi soir, reçue le jeudi suivant). Le prix était top! Déjà 1199€ était une très belle promo de la part de RdC, combinée avec l'offre de remboursement Samsung qui était elle même doublée pendant une semaine, le prix final était de 799€, tout simplement imbattable, je lorgnais sur cette TV depuis la sortie des premiers modèles TheFrame. Je suis ravi de mon achat!
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéArticle livrée avec soin, en temps et en heure devant mon palier comme convenue.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTrès rapide,conscience,confiance,bien soigné.. surpassé à mes attentes, je recommande Rue du Commerce.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiélivraison très rapide et soignée, conforme à ma commande. Je suis très satisfaite et je recommande sans soucis les achats passés sur rue du commerce.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéParfait, service impeccable, continuer comme ça. Le seul problème, pas assez de papier bulle dans le carton afin de protéger les objets.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéDescriptif trompeur, le disque reçu correspond à une gamme inférieure à la référence décrite. Service client contacte, pas de retour en 3 semaines..
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation En consultant votre commande, je constate que votre dossier est déjà en cours de traitement auprès de notre service en interne. Rassurez-vous, le service concerné ne manquera pas de revenir vers vous par mail pour vous ternir informé. En vous remerciant. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, en effet mon dossier est « en cours » depuis le 19 février, sans retour depuis. Dans l’attente de votre retour, Cordialement, Cyril
Réponse de A. A.
Bonjour, en effet mon dossier est « en cours » depuis le 19 février, sans retour depuis. Dans l’attente de votre retour, Cordialement, Cyril
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