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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéArticle conforme à l'annonce mais grosse déception quand je me rends compte que l'article que j'ai acheté baisse de prix le lendemain et aucun geste commercial après avoir contacté le service client.... bref déçu par l'enseigne sur cet achat
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Lorsque que vous avez demandé le réajustement de prix en date du 07/02/2022, le produit que vous avez vu sur le site était un produit soldé, comme l'a expliqué l'une de nos collègues, or que vous avez commandé un article neuf. Le réajustement de prix n'est pas faisable dans ce contexte, car les deux produits ne sont pas de la même gamme de qualité et le circuit de vente et de système de prix ne sont pas les mêmes pour les deux. En vous remerciant de votre compréhension. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour merci d'avoir répondu à mon avis mais comme vous l'expliquez et comme je l'ai dit à votre collègue j'ai compris la situation. Du coup l'impossibilité d'un réajustement m'est défavorable. Tant pis pour moi je suis perdant sur cette histoire. Mais mon avis restera inchangé pour cette situation également
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéLe chargeur ne fonctionnait pas, j'ai donc été très embêtée car j'avais besoin de l'appareil pour me déplacer. Cependant le service après vente a été réactif. Juste le remboursement qui ce fait tardif mais compréhensible.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné, prix intéressant !
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifié10 sur 10
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéParfait livraison rapide rien n'a dire
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéPremière commande via ce service et la qualité est clairement à la hauteur de mes attentes
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéSite efficace et prix au top, je recommande !
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéToujours aussi de déçu par cette enseigne ! Ils m’envoient toujours des produits abimés
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Il arrive en effet des fois qu'il y ait des failles dans la remise en conformité des produits reconditionnes comme ceux que vous avez achetés. Quoi qu'il en soit, notre service a déjà effectué le remboursement du téléphone que vous avez retourné. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Je ne vois toujours pas de traces écrites sur mon espace personnel et j’attends toujours le téléphone d’échange ! Cordialement
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéUn test avant la vente avec plus de détail sur les compatibilité éviterai le retour
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéAucun souci
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéRAS tout s'est bien passé !
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéEnvoie rapide
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et prix correct comme d'habitude chez Rueducommrrce
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéBonjour, Article livré dans les délais, très bon service.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéLivraison à temps, produit excellent, très belle promotion j'en suis ravie. Toute la famille adore cette télé. Seul gros bémol, le livreur, qui me voit enceinte de 7mois et qui me laisse l'immense colis plus lourd que moi sur le pallier et s'en va rapidement. J'ai demandé juste à ce qu'il le glisse à l'entrée de mon appartement. J'ai du le pousser et le porter un peu pour pouvoir le faire rentrer et suite à ça j'ai fait un décollement de la rétine. Je lui en veux énormément pour son manque de professionnalisme et d'humanité. C'est cruel.
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