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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéAchat sans souci. Prix très intéressant. Livraison plutôt rapide. Je suis satisfait.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et dans le délai indiqué
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison dans les temps.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéComme d'habitude, IMPECCABLE...
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéCommande arrivé en temps et en heure, le produit reçu correspond à mon attente, bon prix et même avec une remise supplémentaire reçu par mail, je recommande vraiment rue du commerce.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéService rapide et sérieux.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéLors de la commande rue du commerce indiquait "livraison demain". j'ai reçu ma commande 5 jours après.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement cette situation. En consultant votre dossier, je constate que votre colis a été expédié le 13/01/22 pour la livraison le 14/01/22. Malheureusement, le transporteur a indiqué qu'il a rencontré un retard lors de l'acheminement, d'où la livraison a été reportée et vous avez finalement été livré le 17/01/22. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. En vous remerciant. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiépas surcarton, une pièce arrive cassée à l'intérieur
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace merci
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéUn produit ne correspondant pas à ma commande m'a été envoyé. 3 semaines plus tard j'attends toujours l'expédition du bon produit (Je ne parle même plus de réception... ils attendent le retour du 'mauvais produit' qu'ils m'ont envoyé par erreur, et leur transporteur est apparemment très lent)
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, A la lecture de votre message, nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification sur votre dossier, je constate qu'une enquête a déjà été ouverte pour localiser votre colis. Votre colis est en cours de retour. Dès que cela sera réceptionné auprès de notre SAV, s'il y a du produit en stock, l'échange sera effectué. Notre service transport vous tiendra informé par mail sur l'avancement du dossier. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. En vous remerciant. Cordialement, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéDéçu de La Rue du Commerce pour la bonne simple raison que j'avais annulé le téléviseur dans les temps et que malgré tout ça ils ont encaissé le pognon et envoyé le colis alors que il était non conforme pour la France mais en plus il est fallait ce soit un client qui le marque et non pas le site en espérant que le remboursement se fera rapidement cordialement
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que votre commande était déjà en cours de préparation pour l'expédition lorsque vous avez demandé l'annulation. Malheureusement, à ce stade, l'annulation n'était plus possible. Nous vous avons alors conseillé de refuser le colis. Lorsque vous refuserez le colis, cela retournera chez nous. A sa réception auprès de notre SAV, nous procèderons au remboursement. Pour le suivi de votre dossier, je vous invite à nous contacter rapidement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html En vous remerciant. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTRES SERIEUX ET RAPIDE
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