Avis pour Rueducommerce.fr

Total: 32 337 avis depuis 02/12/2020

Des avis authentiques

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4.2

Basé sur 4 961 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sa fait quatre fois que je commande sur le même produit et qu'il y a le même problème d'envoie qui fait que mon produit et retourné a l'expéditeur une fois expédié par le transporteur!!! Donc command comment vous dire que sa fait deux mois que j'attend ma commande sans jamais la voir arrivé. Et cela même en faisant des démarches de remboursements qui mène à chaque fois à des enquêtes qui aboutisse au bout de deux semaine ! Sachant que il me rembourse par un bon d'achat, je rachète donc le même produit qui à de nouveau ce problèmes d'envoie.

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement cette situation. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que notre SAV a validé le remboursement de votre commande suite au retour et la réception du colis auprès de notre entrepôt le 21/01/22. Le remboursement est en cours de traitement, dès que la transaction sera effectuée sur votre compte, un mail de confirmation vous sera envoyé. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. En vous remerciant. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire annonce claire

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours pas reçu depuis plus de 3 semaines et pas possible de annuler la commande, déçu

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Par contre, après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que notre service client vous a informé le 15/01/22 qu'il n'était pas possible d'annuler la commande car votre votre colis était déjà en cours de préparation pour l'expédition. Nous vous avons alors proposé de refuser le colis lors de la livraison. Le suivi en ligne de votre colis indique ce jour que le transporteur va prendre contact avec vous pour la prise de rendez-vous de livraison. En vous remerciant. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue Du Commerce

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De bonnes promos et Livraison rapide

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide et bien emballé, je suis satisfait.

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Recherche très rapide et précise. Les filtres parfait pour faire une bonne recherche même s'il ont est pas connaisseur on s'y repère facilement.

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux . Je recommande !

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'alignement des prix n'est plus possible depuis la sortie du groupe carrefour comme cela était le cas auparavant. Les remises systématiques et autre réduction à valoir sur le prochain achat sur le site me déçoit également. Terminé tout cela.

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile à utiliser ce site

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et prix compétitifs.

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et soignée.

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top site

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon prix et rapidité d’expédition je n’hésiterai pas à repasser commande, d’ailleurs je l’ai déjà fait !!!

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat réalisé en toute satisfaction.. livraison impeccable

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très mauvais sav esprit commercial nul

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Par contre, après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que notre service client vous a indiqué que votre bon d'achat de 50.50€ était disponible sur votre compte client et que vous pouvez l'utiliser pour passer commande. Vous l'avez finalement utilisé sur une nouvelle commande. En vous remerciant. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce

    Réponse de A. A.

    mon appréciation visait les difficultés que j'ai rencontré au sujet d'un matériel défaillant après 3 mois d'utilisation pour lequel vous n'avez pas été en mesure de faire jouer la garantie constructeur et m'avez lanterné pendant 2 mois

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  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, produit conforme, livraison très rapide !!

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    top

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide et conforme

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

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