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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide sans aucun soucis
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait de mes commandes et de la rapidité de livraison. Seul un petit souci avec la livraison d'un produit pour lequel il n'y avait pas de suivi de livraison mais le problème est résolu et j'ai récupéré le colis
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide peu soigné. Manque de clarté dans les promotions et Odr. Gros point noir, retour payant. Pas sûr de recommander sur ce site même si les prix sont intéressants
Réponse de rueducommerce.fr
Cher Client, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Des mesures correctives s'imposent ! Nous ne manquerons pas d'en informer notre service en interne. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. En ce qui concerne les retours, seulement le retour pour rétractation qui est payant, mais les autres retours sont tous gratuits. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiétoujours nickel
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéConforme à la commande extra
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéCommande arrivée en temps et en heure, le produit commandé est conforme à l'annonce.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéL'écran du téléphone est décollée, donc 🤷🏽♀️ le tel ne fonctionne pas, demande de retour. Dommage j'ai l'habitude de commander chez eux mais c'est le premier problème et j'espère le dernier.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. En consultant votre dossier, je constate que votre demande est déjà traitée par notre service suite à la réclamation que vous nous avez envoyée par mail le 31/08. Je vous invite alors à patienter le retour de notre service afin d'avoir les marches à suivre pour le traitement de votre demande. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéSite très facile d’utilisation, onglets visibles et compréhensible
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJ’aime ce site tout est super , livraison rapide produits conforme ,je recommande le site ainsi que les produits… Le service client est impeccable.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéCommande arrivée a l'heure et sans aucun problèmes a signaler
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt! Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBien.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide (2 jours).
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBon site ergonomique
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès contente de mon achat !
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéSuper comme d'habitude !
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéPas de bonne réponse à une question technique .
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. En consultant votre dossier, je constate que votre réclamation est déjà prise en charge par notre service technique. En date du 23/08, ils vous ont envoyé un mail pour le suivi de votre dossier et sont en attente de votre retour pour l'envoi des documents qu'ils vous ont demandés afin de pouvoir poursuivre le traitement de votre dossier. Je vous invite à prendre connaissance de leur mail et transmettre les éléments demandés. Au besoin, nous sommes toujours à votre écoute depuis notre formulaire de contact : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéRAS pour tout ce qui est commande et livraison.
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