Quels sont les avis des internautes à propos de rueducommerce.fr ?

Avis clients de rueducommerce.fr | Moyenne de 4.2/5 calculée à partir de 31480 avis clients pour rueducommerce.fr

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Avis pour Rueducommerce.fr

Total: 32 057 avis depuis 02/12/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 4 952 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.

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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande et livraison sans problème
Expérience du: 10 juin 2021
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien a dire
Expérience du: 16 oct. 2020
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide, emballage propre
Expérience du: 9 juin 2021
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Constant
Expérience du: 9 juin 2021
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 13 juin 2020
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas capable de livrer mon colis j’ai dû aller le chercher dans l’entrepôt du transporteur alors que mon colis était là depuis 2 jours et je signal que j’ai payer la livraison pour rien au final
Expérience du: 8 juin 2021
Réponse de rueducommerce.fr

Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. En consultant votre dossier, je constate que votre réclamation était déjà prise en charge par notre service client. Le 12/06, nous vous avons envoyé un mail en vous demandant des éléments complémentaires pour appuyer votre demande de geste commercial. Sauf erreur de notre part, nous n'avons jamais eu votre réponse suite à ce mail. De ce fait, nous vous invitons à y répondre afin que nous puissions remonter votre demande auprès du service concerné. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

Réponse de A. A.

Bonjour j’ai bien reçu le message du 12/06 je n’ai pas répondu car on me demande des preuves mais quel preuve?Car quand j’ai récupéré le colis sur le site c’était marqué livré et non récupéré à l’entrepôt

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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du: 8 juin 2021
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande hyper-rapide et bien emballée merci Rue du Commerce. Mais, ne rêvez pas Chronopost n'ira jamais jusqu'à chez vous, alors qu'il est si simple de tout larguer au même point relai. Pourquoi pas, mais évitons les fausses annonces. Merci
Expérience du: 8 juin 2021
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié
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Parfait
Expérience du: 6 juin 2021
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié
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Quand la commande va tout va mais lorsqu'il s'agit de faire un retour c'est différent. Le retour est à nos frais par la Poste exclusivement et Rue du Commerce ne fournit pas de bon à coller sur le colis. De plus pour le retour l'adresse figurant sur le bon de retour à mettre dans le colis est différente de celle indiquée dans le mail du-dit bon de retour. Résultat mon retour ne leur est jamais parvenu et donc aucun remboursement. D'autres sites, pour les retours, sont plus simples : retour gratuit et fourniture du bon à coller sur le colis avec possibilité de faire ce retour via un relais colis.
Expérience du: 7 juin 2021
Réponse de rueducommerce.fr

Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Par contre, en consultant votre dossier, je constate que vous avez retourné votre produit dans le cadre d'une rétractation. Comme nous l'avons déjà précisé dans nos conditions générales de vente (Article 8), les frais de retour restent à la charge des clients pour ce motif de retour. D'un côté, notre service a déjà validé le remboursement de votre commande depuis le 02/07 suite à la réception de votre colis retour dans nos entrepôts. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
A. A.
1 juil. 2021
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au top comme toujours
Expérience du: 5 juin 2021
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié
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Livraison dans les temps et sécurisé
Expérience du: 7 juin 2021
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié
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L'achat sur rue du commerce c'est très bien passé
Expérience du: 7 juin 2021
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait comme d'habitude, livré rapidement est en bonne état
Expérience du: 7 juin 2021
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié
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tout est ok rien à dire
Expérience du: 7 juin 2021
Réponse de rueducommerce.fr

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour. Nous allons continuer nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Bien à vous, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, trop contente de mon achat. Merci
Expérience du: 7 juin 2021
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent rapport qualité prix plus encore vraiment très très satisfaite
Expérience du: 8 juin 2021
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Quick and safe
Expérience du: 3 juin 2021
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié
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services impeccables et livraisons toujours dans les delais. rien à redire.
Expérience du: 5 juin 2021
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme d'habitude parfait
Expérience du: 4 juin 2021