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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéconforme à la description, livraison rapide, emballage soigné et pour couronné le tout un prix top !
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTraitement rapide de la commande. Produit conforme aux attentes et prix très correct
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéProduit super beau
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéAucun problème, très rapide mais j'ai dû aller chercher au relais
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès heureuse de mon achat. Livraison rapide. Merci.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéL'ordinateur livré un Asus 433, ne correspond pas à ma commande un Asus 434. Sans aucune explication (?)
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. En consultant votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté notre service client pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet pour la prise en charge de votre demande : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour Antoine. Oui bien sûr qu'il faudrait ... Faudrait-il encore avoir les avoir les coordonnées de votre service clients ! Cela semble un secret ?
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéAucun problème pour passer la commande et régler en ligne. Le site est fiable est sécurisé
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon suivi de la commande, livraison parfaitement réalisée dans le délai annoncé
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJe doutais du délai de livraison annoncé pour la carte graphique en raison de la pénurie. A tort. Livré en 3 jours. Super ! Merci encore
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai bien apprécié car c'était tellement rapide franchement
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous allons continuer nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Bien à vous, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPlus d'un mois pour un remboursement, c'est dingue.
Réponse de rueducommerce.fr
Cher Client, À la lecture de votre message, nous regrettons cette situation. Par contre, je viens de prendre le temps de consulter votre commande et je constate que notre service après-vente a reçu votre colis retour le 27/05 et le remboursement de votre commande a été effectué le 07/06. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien merci pour tout !
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéDélai de livraison respecte
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéReçu dans les temps et sans problème
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiépour le retour d'un produit, il fallait remplir des conditions pour l'envoi (en standard, avec assurance du montant du produit en tous j'en avais pour 17€, l'adresse de retour différente), j'ai préféré le revendre sur le bon coin, et je vais chez ...... même si RDC s'aligne sur certains prix
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Le frais de retour pour rétractation dépend du transporteur que vous choisissez et vous avez largement le choix au niveau du tarif. En ce qui concerne l'adresse, je constate que vous nous avez jamais contactés pour nous signaler cette problématique. Depuis notre site internet : "https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. En vous remerciant. Bien à vous, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéProduit arrivé casse, mais je n’ai pu l’ouvrir que après les 3j après la livraison. Le service client n’a rien voulu savoir car je me suis manifesté apres les 3jours après réception étaient passés ces 3 jours sont une honte. Plus jamais chez vous et je ne manquerai pas de vous faire une jolie réputation
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, À la lecture de votre message, nous regrettons que vous ayez reçu un article abîmé. En effet, nous ne pouvons plus ouvrir une enquête auprès du transporteur lorsque le délai de 3 jours ouvrés est dépassé. Nous indiquons cette information dans notre CGV et nous vous envoyons un rappel dans le mail de confirmation d’expédition pour éviter cette situation. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, Dans les CGV ou non ces 3 jours sont une simple escroquerie quand la plupart des e-commerçants sont au grand minimum à 15 jours. Cordialement
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide ras
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLivraison super rapide. Très bon site
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