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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéJe vous déconseille de commander sur Rueducommerce, ma commande à été perdu chez le transporteur, voila maintenant 1 mois que j'ai commandé et j'attends toujours le remboursement mais pour me faire rembourser, Rueducommerce me demande de lui retourner le colis avec une étiquette prépayer ??? C'est moi qui comprend rien ou quoi ??? le service client est inexistant et incompétent... A FUIR
Réponse de rueducommerce.fr
Cher Client, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traité. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que notre service transport a pris en charge votre dossier et a sollicité le transporteur afin d'ouvrir une enquête pour localiser votre colis. Nous avions besoin de savoir pour quelle raison votre colis ne vous a pas été livré. Nous travaillons activement afin de vous apporter une solution personnalisée. Soyez-en assuré ! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse du transporteur. En vous remerciant. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéIl est admissible d'envoyer une marchandise non reconditionner et qui ne marche pas après être passer dans vos services
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après vérification de votre dossier, je constate que votre réclamation a été prise en charge par notre service en date du 26/05. Suite au retour que vous avez effectué sur le produit, nous avons déjà validé votre remboursement le 01/06. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Si besoin, nous restons toujours joignables au 08 09 40 03 76. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéProduit et livraison conformes à la commande sauf pour le lecteur de cartes. Annoncé: SD, SDHC; sur le PC: mini SD.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéPour la dévolution il faut payer le frais de transport. ça pourrait être arrangé avec La Poste. Et la politique de dévolution ne devrait être seulement sur la boite. Celle-ci pourrait être demandé à la fabrique d'origine. Je n'a pu pas faire la dévolution à cause d'un accident avec la boite externe. Mais l'intérieur était intacte. Et je voudrais acheter un autre ordinateur un peu plus chaire, ce qui serait bon pour l'Enterprise aussi.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons cette situation. Depuis notre site internet : "https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. En vous remerciant. Bien à vous, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien, envoi rapide
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLe produit était à un tarif sans concurrence, reçu en moins d'une journée. Rien à redire.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifié👍👍👍👍
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLivraison toujours aussi rapide, très bien.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéConforme a la description du produit. Reçu rapidement. Petit bémol qui n'est pas du ressort du site, c'est la livraison qui est déposée devant la maison alors que c'est un colis de valeur.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLe remboursement n'arrive toujours pas alors que j'ai refusé le colis et que cela fait 3 semaines qu'il est de retour chez eux. Scandaleux!!!
Réponse de rueducommerce.fr
Cher client, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traité. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que votre dossier a été remonté à notre coordinateur. Ce dernier se mettra en contact avec notre service après-vente pour que vous soyez remboursé au plus vite. Soyez-en assuré ! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons un retour. En vous remerciant. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéBien, pas de mauvaises surprises
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon site qui a toute notre confiance,jamais déçus,nous recommandons.
Réponse de rueducommerce.fr
Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous et bonne journée! Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéBon prix. Service client réactif. Envoi rapide. Evidemment je recommande
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéPas de réponse à mes questions et peu de nouveautés en stock vendue hors market place
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Navré d'apprendre cette situation. Pour mieux vous aider, pouvez-vous nous apporter beaucoup plus de précision sur les questions auxquelles vous n'avez pas eu de réponse s'il vous plait ? Merci de nous faire un retour depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéparfait
Réponse de rueducommerce.fr
Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous. À bientôt :) Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien. Livraison très rapide
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour :). Cela nous encourage à toujours faire de notre mieux pour vous satisfaire! Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéOk arrive vite
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai bien reçu le paquet en bon état, avec un peu de retard dû à un long weekend sans doute. Et le suivi de la commande n'a jamais été disponible.
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéRetard sur la livraison de la commande car week-end, mais déposé dans le créneau horaire au domicile après attache avec le service transport
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéRapide, simple et efficace
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