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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéBon site pour les prix, mais livraison non respecté.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéLa livraison a été réalisée avec 1 journée de retard sur la date estimée à la commande. Mais sachant que le délai était de 2 jours, on ne va pas râler.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide mais pas dans le bon relais à 3 mn de chez moi que j'avais choisi en payant la livraison 3,99 €. Donc je suis allé chercher le colis à 20 mn de mon domicile. A quoi bon payer un supplément pour un service non rendu.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas été livré chez moi comme prévu. Ma commande a été livrée en point relais alors que j'étais chez moi. J'ai du faire 10km pour la récupérer. Je sais que rue du commerce n'y est pour rien mais c'est son prestataire donc.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Par contre en consultant votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté notre service client pour nous signaler cette problématique. À l'avenir, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéVraiment parfait. Envoi rapide, très bonne communication, bien emballé. Au top.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéBon suivi de la commande
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéun peu complique pour une première commande mais très satisfait de la livraison date et heure fixe comme prévue
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéLivraison ultra rapide et sans accro sur l'emballage, parfait.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéParfait dans les temps
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès facile
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiénavigation sans difficulté. prix abordable
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéOrdinateur portable acheté 2900€ vec garantie, 2 fois en panne au bout de 10 mois, et toujours la même réponse: arrangez vous avec le SAV constructeur. Quand j’achète aussi cher un produit sur votre site avec une extension de 300€, je n’attend pas de devoir régler un problème moi même. Ça je peux le faire en achetant directement sur le site constructeur. A fuir.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Afin de vous faire bénéficier du temps, nous vous proposons de contacter le fabricant pour la prise en charge du produit défectueux, car nous sommes en partenariat. N'ayant pas d'atelier de réparation dans nos entrepôts, nous enverrons les produits défectueux au réparateur agréé de la marque et notre délai de réparation est long, car il y a le temps d'envoi et l'attente de réception du produit. Aussi, l'extension de garantie que vous avez souscrit est utilisable après expiration de la garantie légale. Bien à vous, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTransaction et livraison rapide Produit ouvert par le transporteur pour vérifier la marchandise Ras
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéRapide
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéProduits conformes à l'annonce .Livraison ok .
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait Rien à dire de plus
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéenvoie pas si rapide qu'indiqué...
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès mauvais service après vente. 1 mois d'attente pour que DHL vienne chercher le produit a envoyer en réparation et toujours rien.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que notre service transport a pris en charge votre réclamation et a relancé le transporteur le 03/06. Soyez-en assuré! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse. En vous remerciant. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Nous sommes le 11/06 et toujours aucune réponse de RDC.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTop !
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