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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, conforme à mes attentes, je recommande !
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéProduit non livré au bout de 10 jours. Contact avec le SAV qui me dit que le produit a été réexpédié chez eux car le livreur n'a pas trouvé mon nom sur la BAL (mon nom est écrit en gros) mais impossible de me le renvoyer. On me dit que je vais être rembourser sous quelques jours. Ce qu'on ne m'a pas dit c'est que le remboursement se fait en bon d'achat ! J'ai désormais 90€ qui dorment sur rue du commerce étant donné que je n'achète jamais sur ce site et que TOUS les produits qui peuvent potentiellement m'intéressé ne sont pas dispos ou bien je les trouve moins cher ailleurs. Au vu de leur situation c'est à se demander si ce n'est pas volontaire de leur part.
Réponse de rueducommerce.fr
Cher client, Nous regrettons sincèrement cette situation. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté notre service client pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet, pour la prise en charge de votre demande : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Bien à vous, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Oh si j'ai bien contacter le service client, deux appels qui n'ont pas été gratuit d'ailleurs !
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéBarette défectueuse , avoir annoncé valable un an par mail , en vérité seulement 2 mois sur le site rubrique "mes avoirs" après vérification auprès de leur service c'est bien 2 mois donc celui qui ne fait pas attention ..."erreur dans l'écriture du mail" mouais ...ou pas !
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Effectivement, le bon d'achat qui vous a été validé n'est valable que 2 mois. Des mesures correctives s'imposent! Nous ne manquerons pas d'en informer notre service en interne par rapport à cette erreur. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Au besoin, nous restons joignables au 08 09 40 03 76. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Autre problème sur un article en retard d d'approvisionnement du coup suite au mail qui m'en informe j'annule la commande on me rembourse juste le prix du produit sans le coût des fdp (alors que le produit n'a pas été expédié...) déjà j'ai du commandé ailleurs et en plus j'en suis pour 2 € du grd n' importe quoi,aucun respect
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéSite fiable
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéSuper.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfait de mon achat et des prix très compétitifs !
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéR.A.S. la transaction correspond aux informations du site.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTout est toujours tres bien si ce n'est que l'on ne reçois jamais les factures de notre commande et que pour la demander il faut passer par un service client payant... c'est bien dommage.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéSite marchand correct. Colis réceptionné sans problème.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéSuper nickel
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéPremière commande, j'ai eu un peu peur à cause des avis, mais franchement je n'ai pas été déçu
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéRapidité et rapport qualité prix
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiélivraison impeccable, produit conforme à mes attentes, navigation sur le site pour cde a revoir ainsi que pour obtenir une facture;
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide de la part de RDC, le premier SSD est tombé en panne à peine installé, SAV de RDC en ligne impeccable, remplacé à neuf en 7 jours livraison comprise. Super content !
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéle service était très très satisfaisant
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéJ'aime ce site FRANCAIS! ;)
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéMalgré un petit retard à la livraison qui devrait être compensé par un geste commercial , je n'ai rien a reprocher à Rue du commerce et je recommanderai ce site sans hésiter.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison dans les temps comme prévu.
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