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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéLivré sans problème et dans les délais.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéj attends toujours un remboursement de votre part....
Réponse de rueducommerce.fr
Cher Client, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traitée. Le remboursement de votre commande a été effectué le 05/04. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéEnvoi soigné dans un bon emballage. Et livraison plutôt rapide.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéImpeccable, suivi et délais respectés.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéparfait, très bien.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéLe carton d’emballage était abîmé, heureusement le carton de l’ordinateur n’était pas ouvert
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéLe site de Rue du Commerce ne fonctionne pas correctement concernant les paiements via PayPal. Pas d'accusé de réception comme il est de règle. Naturellement je pose une réclamation par mail et j'obtiens plusieurs heures plus tard un accusé de réception. Et la tablette commandée finira par être livrée. Je commande la semaine suivante pour la même tablette une couverture de protection. Même déconvenue que précédemment avec le paiement via PayPal. Je décide de téléphoner et et je suis reçu par une pimbêche exécrable qui refuse d'entendre mes doléances. Je décide de commander cet accessoire sur un site concurrent. Le versement PayPal y est parfaitement accepté et confirmé instantanément. Livraison parfaite.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour vos informations. Des mesures correctives s'imposent! Nous ne manquerons pas d'en informer notre service en interne. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiérapide, efficace, tout est parfait
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison ultra-rapide par chronopost le lendemain de la commande. Très bon emballage , site très réactif.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéRDC toujours efficace , prix correct et délai de livraison respecté
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéLa commande est arrivée incomplète. Il a fallu la renvoyer Le SAV ne peut pas me donner une date pour la prochaine livraison
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, À la lecture de votre message, nous regrettons que vous ayez reçu un article incomplet. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que notre service en interne a pris en charge votre réclamation. Le remboursement de votre commande a été effectué le 10/06. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéle site rue du commerce est faile?les articles sont bien expliques
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéLa navigation est aisée. Le choix des produits est conséquent. Mais je n'ai pas pu avoir mon article. J'ai été malade et le colis a été retourné à 6 jours, jeudi dernier jour où je suis venu le récupérer. Je n'ai pas de nouvelles depuis et je n'arrive pas à trouver l'endroit où faire ma réclamation. Je souhaite qu'on me retourne le colis.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté notre service pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Bien à vous, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéEnvoi soigné. Tarif le plus concurrentiel. Mais délais de livraison un peu plus long que prévu.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéRapidité
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait. Bien informé des étapes concernant les autres vendeurs. Toutefois, concernant leurs propres articles, pêche un peu dans le suivi.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison dans les temps, l'emballage du paquet en revanche laisse à désirer...
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéEnsemble satisfaisant: Manque dans la page livraison le nom de la personne en cas de cadeau.
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