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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la facilité de navigation sur le site et l'accueil professionnel du personnel. Les commandes sont généralement préparées rapidement, et les conseils reçus sont jugés utiles.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil - beaucoup de matériaux et outillage introuvable ailleurs et personnel sympa MERCI à très bientôt
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéBien , réponse rapide du commercial.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique, accueillant, très pro je recommande 👍🏻👍🏻👍🏻
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTrès compétent et livraison parfaite
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifié....
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéÉquipe de Barcelonette (Saint-Pons) super réactive et super serviable ! Gros bémol sur le site internet qui ne permet pas assez de filtres, la recherche des matériaux est ultra laborieuse.
Réponse de samse.fr
Bonjour, Merci pour ce retour, nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction en agence ! Vos remarques concernant notre site web ont retenu toute notre attention, nous travaillons actuellement sur une nouvelle version, les recherches produits seront plus fluides. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement Le Centre de Relation Clients Samse
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéRAS. Bien reçu à l’agence de Reventin-Vaugris, conseils du technico-commercial appréciable et chargement effectué dans les règles.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiél'acceuill des clients laisse à désirer
Réponse de samse.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de cette expérience. Sachez que nous accordons une attention particulière à la qualité de l'accueil sur nos points de vente, nous remontons l'information au responsable d'agence. Bien cordialement, Le Centre de Relation Clients Samse
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéParfois compliqué de trouver l'article souhaité si on n'a pas son nom exact...
Réponse de samse.fr
Bonjour, Nous prenons bonne note de votre commentaire et travaillons afin d'améliorer notre moteur de recherche ! Cordialement Le centre de relation clients Samse
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéL'accueil est toujours très agréables et les conseils ont très efficaces. Merci.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéj'ai une petite remise de "pro" à la samse et pourtant les prix sont toujours plus élevés qu'à l'entrepot. je ne comprends pas cette différence, malgré la tentative d'explication du vendeur samse. moralité...toujours comparer avant d'acheter chez samse !
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéClair et facilite la préparation de commande; ensuite excellente réception par vendeur
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéFacile de se repérer
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseil au top, je recommande !
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéProduit facile à trouver, mais manque doc technique produits
Réponse de samse.fr
Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour. Nos équipes data travaillent au quotidien pour enrichir notre base de données produits en la complétant avec les fiches techniques. N'hésitez pas à nous solliciter par mail à serviceclients@samse.fr pour les fiches dont vous avez besoin. Bien cordialement Le centre de relation clients Samse
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéCommande rapidement passée et livraison rapide. Parfait. Merci à l'équipe de Saint Firmin.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéÉquipe serviable et dynamique
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