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Résumé des avis
Le site www.sanitino.fr offre une expérience utilisateur agréable avec un large choix de produits à prix compétitifs. Les clients apprécient la rapidité de la livraison et l'attention apportée à l'emballage, ce qui témoigne d'un service professionnel. La clarté du site et la facilité de navigation ajoutent à la satisfaction générale.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien , juste un petit peu long pour la livraison .
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéPièce conforme à ma demande
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que je commande chez SANITINO et toujours aussi satisfait du service et des produits achetés.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéS’il y a un problème avec le produit que vous avez acheté, ils ne le soutiennent certainement pas ! Votre attention s'il vous plaît.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis qui nous permet d'améliorer nos services. Nous sommes désolés de votre expérience dans la gestion de la réclamation. S'agissant d'un produit installé, votre signalement a été aussitôt enregistré auprès du fabricant. La résolution vous a été apportée avant même le délai légal de 30 jours. Nous sommes navrés de votre mécontentement, mais dans votre cas, la rapidité de la réponse dépendait du SAV de la marque, pas de nous. Cordialement SANITINO
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéLorsque je cherche à acheter en ligne je cherche le meilleur service au meilleur prix et SANITINO fait partie des vendeur de prédilection. Stock, prix et rapidité de livraison.
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéPerfectos
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et conforme à la commande. Prix très compétitif
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéPrix attractifs et livraison rapide.
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéA ce jour je n’ai toujours pas reçu mon colis
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis partagé. Nous sommes désolés d'apprendre ces complications liées à la livraison. La marchandise parcourt une longue distance et les retards sont malheureusement toujours possibles. Néanmoins en vérifiant le suivi du colis ce jour, celui-ci notifie sa bonne réception le 17/11. Nous sommes prêt à vous offrir un geste commercial pour ce retard subi. Si vous êtes d'accord, nous vous remercions de prendre contact avec notre service client. Cordialement SANITINO
Réponse de A. A.
Je viens de prendre contact , j attend un retour de votre part merci
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions de la prise de contact. L'offre vient de vous être adressée via e-mail. Cordialement
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéJe recommande ce site, commande d'un mitigeur Franke et d'un accessoire, colis reçu en temps et en heure.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiésite sérieux livraison rapide
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, sans aucun problème. Produit Grohe de qualité. Prix le plus bas trouvé sur internet.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTout s’est très bien passé. De la commande à la livraison tout ok. Je recommande fortement ce site dont les prix sont très avantaveux.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéLe produit est arrive très bien emballé et surtout pas cassé mais le colis à trainé un long moment sur une plateforme et à été livre quasiment 15 jours après la commande.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéMalgré un emballage intact, l'article commandé (marque Blanco) a été livré défectueux. Sanitino a contacté le fabricant BLANCO et le traitement du dossier ne progresse pas. Pour l'instant, je ne suis pas enclin à recommander auprès d'eux.
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre message qui permettra d'améliorer nos services. Nous sommes désolés pour la réception de la marchandise endommagée. Votre réclamation a été aussitôt enregistreé et régulièrement relancée. Nous venons tout juste d'obtenir la réponse du fabricant qui nous envoie la pièce endommagée. Nous procéderons à son expédition dès sa réception dans notre entrepôt. Cordialement SANITINO
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéProduit reçu dans les temps conforme à la commande
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéRapide et conforme aux produits Je recommande
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