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Résumé des avis
Le site www.sanitino.fr offre une expérience utilisateur agréable avec un large choix de produits à prix compétitifs. Les clients apprécient la rapidité de la livraison et l'attention apportée à l'emballage, ce qui témoigne d'un service professionnel. La clarté du site et la facilité de navigation ajoutent à la satisfaction générale.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéTarifs compétitifs, communication parfaite, infos sur livraison au fil de l'eau, respect des délais annoncés, frais de port peu couteux (livré par GLS ils sont vraiment pros) produit bien emballé vraiment un bon site à utiliser. Je recommande
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéJ'ai recu ma commande sans son emballage d'origine, reconditionnée dans un emballage neutre, certes bien protégée mais cela n'était pas précisée et pour le mm prix que du neuf. Tjs pas installée donc j'espère qu'elle sera complète sinon ca sera le début des ennuis.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéconforme, parfait!
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéPrix compétitif, livraison rapide et produit bien emballé. Très bien.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéSociété tchèque sérieuse. Tarifs intéressants. Délais respectés même livraison avant la date prévue. Je recommande.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéTrès bien produit conforme bien emballé et reçu dans les délais indiqués
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix. Livraison décevante. Payer 80€ et devoir porter la marchandise pour aider le livreur à décharger la marchandise …
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéMalgré une nouvelle commande de mitigeur,le retour d'autre mitigeur m'a été refusé parce que j'avais dépassé les 15 jours...
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre message qui appelle à davantage de vigilence. Le droit de rétractation prévoit 14 jours suivant la réception afin de signaler un souhait de retour. Or votre signalement est intervenu 20 jours après la réception. Nous sommes donc en droit de refuser le retour de vos deux articles. Cordialement SANITINO
Réponse de A. A.
Vous avez également la possibilité de faire un geste commercial. Je suis artisan et spécialisé dans les salles de bain. Donc je suis appelé à commander de la robinetterie plusieurs fois par an. RENOVDECO89 ÉRIC CHAUSSEAU
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéBon prix, livraison rapide. Qu'est-ce qu'il ne faut pas aimer ! Des plaintes ? Juste un. Les tuyaux d'évacuation français mesurent 100 mm. Ce serait bien si un tuyau de 100 mm était inclus au lieu des options 90 et 110 pour l'Allemagne.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéExcellent! Produit de qualité, 25% moins cher que sur le site de la marque, conforme aux attentes, expédié rapidement. Je recommande.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéCommande bien suivie.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, produits conformes et super prix. Je suis très satisfaite
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéProduits commandés en très bon état et bien conditionnés. Très satisfait des produits à prix réduits par rapport à d'autres vendeurs. à recommander.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et sans problème
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéCommande passer toujour en attente de livraison sur le site notifié 24/48h A chaque fois on vous rappelle puis personne t’appelle très déçus je commanderais plus sur ce site
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis qui nous permets d'améliorer nos services. Nous regrettons cette mauvaise expérience. Votre commande a été expédiée comme convenu le 07/08/23. Selon les indications du transporteur, le retard a été causée par la fermeture du point relais choisi et la recherche d'un nouveau point de réception. Compte tenu de ces circonstances, nous vous avons fait une proposition qui a été acceptée de votre part. Quant à notre service client, nous revenons vers le client dès l'obtention des informations de nos partenaires (dans ce cas, le transporteur) et généralement par mail. L'obtention des réponses nécessite parfois davantage de temps ce qui peut donner au client l'impression d'être oublié. Cordialement SANITINO
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéProduit conforme mais reçu avec un élément présentant un défaut. SAV réactif et élément changé rapidement. Rien à redire.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéProduit correspondant à la commande et livraison rapide.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéSérieux rapide fiable merci
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéJ'ai particulièrement apprécié le format du coli adapté au produit. Un bon point pour l'écologie. Produit conforme aux attentes et délais de livraison respectés
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéParfait. Envoi rapide, produit conforme à la demande Bon suivi de commande
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