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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité des envois et la qualité des produits, souvent recommandés en tant que cadeaux. Le site est convivial avec une offre variée et des sauces savoureuses.
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Alice J.
4 janv. 2025
Avis vérifiéService impeccable
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Mathilde F.
4 janv. 2025
Avis vérifiéCommande en ordre, bien protégée et livrée rapidement. Je recommande
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Loic P.
4 janv. 2025
Avis vérifié100% Parfait, emballage impeccable, livraison dans les temps.
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Alexandre J.
4 janv. 2025
Avis vérifiéCertaines sauces ont une composition différente dans la sur-étiquette de traduction française. Sinon, tout est nickel!
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C. C.
4 janv. 2025
Avis vérifiéCommande conforme, livrée rapidement
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Jean philippe G.
4 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour et meilleurs vœux. SAV très médiocre avec mensonges Élocution très froide avec le client au téléphone et sentiment que c’était moi le fautif. Pas de sens du client. Je ne vous recommande pas Très bonne journée Jean Philippe
Réponse de sauce-piquante.fr
Bonjour, Vous nous avez écrit le dimanche 15 au soir et nous vous avons répondu le 16 où nous vous proposions de vous envoyer un nouveau colis à une autre adresse. Suite à cela vous nous avez appelé le 18 en vous énervant car il s'agissait d'un colis urgent et qu'il vous le fallait absolument pour le 19 au matin. Nous vous avons dit que nous ne pouvons pas garantir la livraison pour le lendemain surtout en cette période de fêtes. Vous nous avez dit que vous partez à l'étranger et nous vous avons même proposé de livrer à nos frais là-bas, or il vous fallait le colis pour le 24 et bien entendu pour une livraison aussi loin nous ne pouvons pas garantir que celui-ci vous parvienne dans les délais. Nous vous avons donc remboursé votre colis le 18 (sachant que nous n'avions aucun retour du précédent). C'est pourquoi nous ne comprenons pas votre mécontentement nous avons tout fait pour vous satisfaire et en aucun cas le ton n'est monté de notre côté. Meilleurs voeux également. Amitiés piquantes,
Réponse de Jean philippe G.
Bonjour. Alors je répète, à l’accueil téléphonique on se sent tout de suite agressé, mais n’en tenez pas compte, faite comme bon vous semble. Ensuite, le 16/12 a 2:05 PM vous me demandiez si ça pouviez me renvoyer le colis à mon adresse. Ce même jour à 3:09 PM je vous confirmais que oui (mail à l’appuie). Vous m’avez soutenu au téléphone ne l’avoir pas reçu. C’est faux, mais vous avez encore raison … ça j’accepte pas. Si vous voulez je peux envoyer la preuve que je vous avais répondu le 16/12. Cordialement Jean Philippe
Réponse de sauce-piquante.fr
Nous sommes navrés de ne pas avoir su vous satisfaire.
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Valentin R.
4 janv. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Vasco P.
4 janv. 2025
Avis vérifiéun peut difficila circuler et se trreouver dans les ite en tout cas pour ma part
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Louis T.
3 janv. 2025
Avis vérifiéPiquant à souhait ! S.A.V, excellent ! Je recommande !
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Leopoldine R.
3 janv. 2025
Avis vérifiétout est parfait
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Bruno T.
2 janv. 2025
Avis vérifiéService rapide.
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Hervé L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéSuper site, instructif. Bonne réactivité pour l'expédition. Plein de choix, malgré les ruptures de stocks sur beaucoup de références, mais on comprend les difficultés de réassort sur les produits importés des USA.
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Marie france D.
2 janv. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas réussi à faire ma propre box
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N. M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, livraison rapide et bien emballée.
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Chloé M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéParfait convient à ma commande, jolie packaging pour les bouteilles. Un cadeau qui à fait un heureux
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Grégory S.
2 janv. 2025
Avis vérifiéToujours au top!
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Michel S.
1 janv. 2025
Avis vérifiéEfficace et contenu clair
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Tasiaux B.
1 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide en point-relais. Produits très bien emballés pour éviter toute casse. Top !
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Jean-Pierre R.
1 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien. Livraison rapide.
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Steeve D.
31 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien Bon et emballage aussi au top
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