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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité des envois et la qualité des produits, souvent recommandés en tant que cadeaux. Le site est convivial avec une offre variée et des sauces savoureuses.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéReçu en temps et en heure, bien colisé
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéRapide, efficace et putain de bonne qualité ! 🔥
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéBof! Sans parler du délais, de la non actualisation du site parce que des articles ne sont pas disponibles malgré la possibilité de commander; j'ai eu 2 interlocuteurs au téléphone pour l'obtention de ma commande; un mec commerçant, agréable & une femme qui a besoin à minima d'une PSYCHOTHÉRAPIE. J'ai dépensé plus que j'ai reçu, pas d'avoir, plus une première commande, ben c'est un zéro pointé. Résultat: je suis né dans un commerce, pour moi c'est gens ne sont pas commerçants.
Réponse de sauce-piquante.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire, il nous aide à nous améliorer. Votre commande a présenté 2 problème sur 3 articles et nous en sommes navré. Nous faisons face à une hausse très significative des demandes et de manière très subite. Cela a entrainé des écarts de stock et mis le personnel sous pression afin de livrer dans les délais et répondre aux très nombreuses demandes. Nous sommes navré que votre expérience ne soit pas représentative de notre niveau habituel, sachez que tout est mis en oeuvre pour que nos clients soient satisfait des produits et du service. Amitiés piquantes
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse, si vous avez besoin d'un consultant en management, je peux reprendre du service 😉. Bon courage !
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéTrès belle protection de la livraison.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéTout est parfait. La livraison a été rapide. Les produits sont conformes à mon attente. Ils sont vraiment TOP.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéLes 5 plants de piments bien emballés et donc en très bon état ne sont pas identifiés. Ça manque !
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéMalheureusement, ma commande est arrivée incomplète. Et après avoir envoyé un message au service client pour leur signaler l'incident, une semaine après, toujours aucune réponse de leur part, ne serait-ce que pour accuser réception de mon message. Énorme déception pour un site qui pourtant a l'air d'une qualité à toute épreuve.
Réponse de sauce-piquante.fr
Bonjour, Toutes nos excuses pour le délai. Depuis le début de l'émission hot ones nous sommes submergé de commandes et de demande, le niveau est tel qu'il entraîne des retards sur les réponses et les retours. Les produits manquants ont été expédié ce jour. Merci de votre compréhension.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéLe service dans son ensemble est top ! Site clair, informations détaillées, bons produits. En revanche, concernant les plants, il serait plus pratique d'indiquer les variétés dans le colis. En en ayant commandé plusieurs différents, impossible de les différentier à l'arrivée. Ce sera la surprise, mais comme ils n'ont pas besoin exactement des mêmes soins, il serait dommage de se tromper et de gâcher la culture.
Réponse de sauce-piquante.fr
Bonjour, Toutes nos excuses, dans la précipitation nous avons oublié de vous mettre le détail. Nous vous faisons partir un mail avec le détail.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéLes produits Hellicious sont top, déjà par le design des bouteilles, mais de la sauce piquante à l'intérieur, un vrai délice, de la pépinière à la bouteille. Merci pour ces bonnes choses !
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéSuperbe site ! Un catalogue superbement fourni ! On ne sait plus ou donner de la tête !
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéTres rapidement envoyé
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéSuper site. Soucis de référence sur la commande géré dans les 10 min après réception du mail. Produit reçu 48h plus tard. Il Je recommande fortement sauce-piquante.fr
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéParfait ! Choix de sauces et Shoyu comme nul par ailleurs. Prix corrects, avec un plus pour les produits en limite de DLUO en promo avec un goût non changé : fin du gaspillage et coup de pouce budgétaire. De plus, le plaisir de faire travailler Nicolas, que j’avais découvert au tout début de son aventure. Le concept d’un site « sauces piquantes » il y a quelques années, c’était osé. Bravo pour le chemin parcouru et pour les produits, faits maison ou importés.
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéLes plants sont super et le service après vente aussi je recommande pour touts vos achats piquant
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéSite convivial
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéRapide et efficace, je suis ravi
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTout est impeccable, mais les sauces ne sont pas si puissantes que je l'aurai imaginé. Surtout pour la California reaper. Sinon Livraison impeccable et rapide. Je recommande ce site.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéMa première commande s’est très bien déroulée ! Il y avait une rupture de stock sur une des sauces mais elle a été remplacée par quelque chose d’assez similaire, accompagnées d’un petit cadeau et ça c’est vraiment cool ! Merci et à très vite !
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