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Avis pour Selency.fr

Total: 61 617 avis depuis 01/02/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 5 805 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Selency est apprécié pour sa rapidité d'expédition et la qualité d'emballage. Les clients louent également la facilité de commande et la réactivité des vendeurs. Les objets reçus sont conformes aux descriptions et photos.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur sérieux article impeccable
Expérience du: 19 mai 2021
A. A.
4 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours du choix, on trouve toujours son bonheur !
Expérience du: 20 mai 2021
A. A.
4 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très beau produit, envoi rapide, A
Expérience du: 19 mai 2021
A. A.
4 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site défectueux, compliqué, sans garantie, cher et lent
Expérience du: 19 mai 2021
Réponse de selency.fr

Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction suite à votre utilisation sur notre plateforme. Nous constatons qu'un membre de notre équipe a pris soin de vous répondre en ce sens suite à votre requête auprès de nos services. Egalement, vous pouvez retrouver notre guide en ligne complet qui vous accompagnera pas à pas dans chaque démarche de votre utilisation sur Selency. En cas de besoin supplémentaire, n'hésitez-pas à revenir vers interlocuteur qui pourra vous aider et répondre à vos questions. A bientôt, L'équipe Selency
A. A.
4 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
de bonnes trouvailles sur Selency. Je recommande vivement
Expérience du: 9 mai 2021
A. A.
4 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Des frais qui s'accumulent en fin de commande pour un service qui ne s'améliore pas par rapport à avant! c'est dommage!
Expérience du: 27 avr. 2021
A. A.
4 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Assez facile de navigation, produits bien répertoriés . En revanche votre site avis vérifiés trop compliqué prend trop de temps
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
4 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très belle mise en avant des produits, navigation simple et efficace. Mes commandes ont été bien gérées, de la confirmation à la livraison. Un seul regret est le manque de sérieux de certains vendeurs (ses). Soyez regardant avant de vous engager.
Expérience du: 9 mai 2021
A. A.
4 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait très facile d’utilisation
Expérience du: 13 mai 2021
A. A.
4 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est un des meilleurs sites. Réactifs en cas de problème, surtout un choix varié, belles images.
Expérience du: 16 mai 2021
A. A.
4 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait . Je recommande
Expérience du: 29 avr. 2021
A. A.
4 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très bien fait. Frais de port trop cher sur certains articles dommage car du coup ça freine pour les achats.
Expérience du: 18 mai 2021
A. A.
4 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du: 29 mars 2021
A. A.
4 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La navigation est facile et réactive .
Expérience du: 12 mai 2021
A. A.
4 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage que les frais s'accumulent en fin de commande, pour un service qui n'est pas meilleur qu'avant!
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
4 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site avec des beaux objets et agréable échange avec les vendeurs respectueux.
Expérience du: 16 mai 2021
A. A.
4 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Perfect Et des pépites ...👍👍
Expérience du: 23 avr. 2021
A. A.
4 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J adore
Expérience du: 10 mai 2021
A. A.
4 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien service parfait et service d’aide très réactif si besoin
Expérience du: 17 avr. 2021
A. A.
4 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bonne expérience de navigation ! Attention la fonction se souvenir de moi ne fonctionne pas toujours
Expérience du: 23 mars 2021

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À propos de Selency.fr

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Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés par nos soins et livraison sur mesure.

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1 rue Chateaudun , Paris 75009

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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