SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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T. F.
17 févr. 2026
Avis vérifiéL’application a des problème il faut valider sa carte d’identité sur chaque commande se qui ma annule une de mais commande
Réponse de sfr.fr
Bonjour, nous vous informons que lors des commandes, la vérification de la pièce d'identité fait partie de notre processus de sécurité. Nous vous invitons donc à retenter votre commande. Bonne journée :)
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Emmanuel F.
17 févr. 2026
Avis vérifiésuper bien conseiller.
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Mohamed D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et Simple
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Isabelle B.
17 févr. 2026
Avis vérifiécompliqué et impossible de se connecter pour bénéficier de l'offre de remboursement (on dirait que c'est fait exprès)!
Réponse de sfr.fr
Bonjour Isabelle, vous nous faites part de votre difficulté à profiter de votre Offre de Remboursement (ODR), afin de vous accompagner au mieux dans ce processus, notre tutoriel sur les ODR pourra être utile : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/change-mobile/offre-remboursement-mobile-equipement-sfr.html Belle journée :)
Réponse de Isabelle B.
merci mais ça ne m'aide pas, j'ai un message d'erreur 500
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Thomas L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéParcours intuitif.
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Halim I.
17 févr. 2026
Avis vérifiéVous êtes les meilleurs
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Damien Q.
17 févr. 2026
Avis vérifiéFacile
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Serge B.
17 févr. 2026
Avis vérifiévraiment très cher malgré le nombre de compte SFR que Jai chez vous
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Robert B.
15 févr. 2026
Avis vérifiéSimple et efficace
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Anthony J.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien passée
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Sebastien D.
15 févr. 2026
Avis vérifiéSuper sfr
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Tamara K.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Cedric L.
15 févr. 2026
Avis vérifiéLe site est très clair. Bonne expérience utilisateur
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Ludovic D.
15 févr. 2026
Avis vérifiéSuper rapide prix très bien
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Marjorie R.
15 févr. 2026
Avis vérifiéOn a refusé ma commande et je ne sais pas pourquoi et jai paye une partie du téléphone
Réponse de sfr.fr
Bonjour Marjorie, dans votre message vous mentionnez une annulation de commande. Nous entendons le besoin d'explications. À ce titre, nous transmettons votre dossier à nos équipes, afin qu'elles puissent prendre contact avec vous prochainement. Agréable journée.
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Jennifer D.
15 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent conseiller et conseil
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Helene N.
15 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Mikael R.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès efficace
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V. G.
15 févr. 2026
Avis vérifiéC'est simple
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A. J.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien mais la confirmation est longue
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