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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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Elyse B.
11 janv. 2026
Avis vérifiéBien dans l'ensemble.
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Tiffanie L.
11 janv. 2026
Avis vérifiéFacile d’accès et de compréhension.
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Daniel D.
11 janv. 2026
Avis vérifiéA VOIR DANS LE TEMPS MERCI
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Thomas P.
11 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis passé par l’appli pour ajouter une carte sim et remplacer une carte sim par une cartr esim. Ces actions pnt ete fait le jour de noel. Malheureusement je n’ai pas pu en beneficier avant le 2 janvier a cause des vérification d’identité qui on rejeté mes demandes. Il est regrettable que le service client que j’ai appelé et qui a répondu professionnellement a ma demandes n’ai pas la possibilité d’effectuer les oerations. J’ai du changer les noms et prenoms de mon compte pour que ma carte d’identité soit recconue. Le prenom de ma femme n’apparaît plus ce qui peut me poser des problemes a l’avenir…
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Jeromine I.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTrès gentil et de bon conseil
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Pablo G.
11 janv. 2026
Avis vérifiéDes produits à bon rapport qualité-prix
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Naas F.
11 janv. 2026
Avis vérifiéSFR ET LE MEILLEUR OPERATEUR AU NIVEAU DU RESEAU MOBILE AINSI QUE AU NIVEAU DE LA BOX MERCI SFR CORDIALEMENT
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Anthony S.
11 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai facilement trouvé ce que je cherchais et le cheminement jusqu'au paiement final était très clair
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R. F.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTrês bien
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Daniel D.
11 janv. 2026
Avis vérifiéJ’ai dû donner 100 euros d’avance sur factures C’est du grand n’importe quoi !!!!! J’espère le revoirs un jour !!
Réponse de sfr.fr
Bonjour Daniel, il arrive qu'un montant en avance de facture soit demandé dans certains cas, afin de sécuriser les commandes. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter cette page : https://assistance.sfr.fr/gestion-client/suivi-commande-technicien/securite-achat-commande-sfr.html Merci pour votre compréhension. Belle journée.
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Anonymous Z.
11 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil disponibilité et rapidité de traitement des demandes
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Sandrine V.
11 janv. 2026
Avis vérifiéRAS CORDIALEMENT
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A. B.
11 janv. 2026
Avis vérifiéContent d'avoir trouvé ce que je voulais Je recommande vivement.
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Adrien S.
11 janv. 2026
Avis vérifiéRien à dire concernant l'achat, par contre la facture d'achat n'est pas accessible sur mon espace personnel, et n'a pas été envoyée par mail.
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Philippe G.
11 janv. 2026
Avis vérifiéExplications claires Livraison rapide
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Maria de nazare B.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Evelyne V.
11 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai été ravie de se revoir, le prix n'est pas excessif, comparé à celui que j'avais par la Poste mobile !
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Jose R.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTrès mauvais Deux passages de technicien et toujours pas de branchement je me demande si j’ai bien fait de changer d’opérateur
Réponse de sfr.fr
Bonjour Jose, vous mentionnez ne pas avoir eu de branchement, même après le passage de deux techniciens. Nous nous excusons pour cette expérience. Afin d'y remédier, nous transmettons votre dossier à nos équipes, qui vous contacteront très prochainement. Agréable journée !
Réponse de Jose R.
Merci pour votre message, mais nous sommes le 6 janvier et personne n’a pris contact avec moi Je me pose vraiment des questions
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J. C.
11 janv. 2026
Avis vérifiéFluide et simple
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Annelaure S.
11 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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