Sfr.fr
Téléphonie & communication
4.3 (111 930)
Blog Pour les entreprises
Sfr.fr
4.3
icon contact Aller sur le site

Avis pour Sfr.fr

Total: 111 930 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 3 389 avis des 12 derniers mois

  • 59%
  • 18%
  • 7%
  • 4%
  • 11%

icon sparkle Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 59%
  • 18%
  • 7%
  • 4%
  • 11%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Conrad D.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très insatisfait, offre proposée n’a pas été appliquée. Un conseiller devait me rappeler, ça fait 5 jours et j’attends encore. Déçu

    Expérience du: 3 déc. 2025

    Réponse de sfr.fr

    Bonjour Conrad, nous sommes vraiment désolés pour cette expérience. Nous remontons votre commentaire à nos équipes afin qu’elles vous contactent prochainement. À bientôt !

  • Virginie L.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il a fallu que m'y prenne a 2 reprises car le site ne se chargeais pas bien hier, donc j'ai dû repasser ma commande ce matin. Cela reste une expérience convenable mais cela dépend des horaires où on se connecte sur le site. A améliorer

    Expérience du: 7 déc. 2025

  • Shainez Z.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 6 déc. 2025

  • Ines M.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 7 déc. 2025

  • Paolo B.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe merci et bon courage à sfr

    Expérience du: 5 déc. 2025

  • S. E.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour

    Expérience du: 4 déc. 2025

  • E. Z.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nice

    Expérience du: 6 déc. 2025

  • Christophe M.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, très satisfait

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Patricia T.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui j ai trouvée ce que je chercher. J attend maintenant ma commande. Merci a vous sfr.

    Expérience du: 7 déc. 2025

  • Tetani P.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le délai d installation est trop longue 17 déc

    Expérience du: 7 déc. 2025

  • Keila M.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop de temps suivis. En préparation rien d’autre

    Expérience du: 5 déc. 2025

  • Jonathan D.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pourrais mieux faire en terme de reprise ancien téléphone et transfert de forfait... Sinon très correct

    Expérience du: 6 déc. 2025

  • Vincent B.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 25 nov. 2025

  • Y. W.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il est un eu compliqué de trouver le moyen d'annuler une commande. Mais de manière globale, le site est fluide et intuitif.

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • Emilie B.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est Très bien expliqué

    Expérience du: 7 déc. 2025

  • Gabrielle P.

    15 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai vraiment trouvé très facilement ce dont j'avais besoin.

    Expérience du: 6 déc. 2025

  • Prejean J.

    15 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site intuitif

    Expérience du: 6 déc. 2025

  • Pauline P.

    15 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 5 déc. 2025

  • Sandra L.

    15 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quand nous effectuons l achat du téléphone aucune information sur votre site qui dit de payer 150euro apres l'achat

    Expérience du: 5 déc. 2025

    Réponse de sfr.fr

    Bonjour Sandra, nous sommes surpris par votre commentaire, car nous affichons tous les prix et conditions sur notre site internet. Bonne journée.

    Réponse de Sandra L.

    Ha nn du tous rien n'est ecrie

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • F. L.

    15 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve que les offres sont très abordable et que franchement sa fait plaisir de voir que vous êtes réactif

    Expérience du: 4 déc. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Sfr.fr

SFR

Découvrez les offres mobile, TV, Internet et Fibre de SFR. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins et profitez de conseils sur les offres SFR.

icon contact Contact

16, rue du Général Alain de Boissieu , Paris 75015

www.sfr.fr/ Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity