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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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David P.
11 déc. 2025
Avis vérifiéDélai non respectés
Réponse de sfr.fr
Bonjour David, nous supposons que vous faites référence aux 48h pour la livraison. En effet, elles interviennent hors week-ends et jours fériés, une fois la commande validée. Pour information, votre colis a été expédié et vous pouvez le suivre directement depuis ce lien : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée :)
Réponse de David P.
Bonjour , commande faite et validé le 01/12 /2025 , nous sommes le 03/ 12/ 2025 3 jours donc 72 h et toujours pas de téléphone
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Tounde A.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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G. S.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Flavien P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéFlemme d'écrire
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Ludovic B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent bon suivi bonne explication super le top
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Daniel W.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Rayen O.
10 déc. 2025
Avis vérifiéFacile simple efficace et rapide sans prise de tête je conseille énormément
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O. B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéPour l’instant parfait
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Justine A.
10 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Thibault M.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTop
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Bruno G.
10 déc. 2025
Avis vérifiéAccès simple et claire aux produits proposés.
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Jean baptiste C.
10 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation et recherche simple et l achat est rapide
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M. C.
10 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Fernando A.
10 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai fait une commande sur vôtre cité pour un contrat avec carte esim j'ai reçu un mail pour m'informer que la ligne est activé j'ai appelé vôtre service pour avoir le qr code de la carte esim ils m'ont répondu qu'il fallait attendre aujourd'hui toujours pas de réponse j'ai demandé une annulation toujours pas de réponse ( une fois que vôtre service client a fini de faire la sieste j'espère avoir une réponse ) merci
Réponse de sfr.fr
Bonjour Fernando, nous sommes désolés d'apprendre l'annulation de votre commande. En effet, celle-ci peut s'expliquer par le Black Friday qui engendre beaucoup de commandes et donc des ruptures de stocks, qui donnent lieu à des annulations de commandes. Le réapprovisionnement se fait régulièrement, n'hésitez pas retenter votre commande. À bientôt :)
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Johnny G.
10 déc. 2025
Avis vérifiéAu top. Je recommande fortement
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Philippe M.
10 déc. 2025
Avis vérifiéPrix qui défie toute concurrence. Matériel joli et reception rapide. Que demander de mieux.
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Blandine P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéJe mettrai 0 a ma note ma commande a été annulée par vos services
Réponse de sfr.fr
Bonjour Blandine, nous sommes désolés d'apprendre l'annulation de votre commande. En effet, celle-ci peut s'expliquer par le Black Friday qui engendre beaucoup de commandes et donc des ruptures de stocks, qui donnent lieu à des annulations de commandes. Le réapprovisionnement se fait régulièrement, n'hésitez pas retenter votre commande. À bientôt :)
Réponse de Blandine P.
Le stock était bien disponible à mon paiement
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Jean philippe B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéRien a dire tout est satisfaisant
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Daniel P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Ilyasse B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéBon service
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