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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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Andre M.
13 oct. 2025
Avis vérifiéle conseiller ne reponds pas a mes demandes
Réponse de sfr.fr
Bonjour Andre, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu une réponse satisfaisante à vos demandes. Chez SFR, nous tenons à offrir le meilleur service possible et votre expérience compte beaucoup pour nous. Afin d'obtenir des réponses, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.
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Valentin B.
13 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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L. L.
13 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S. B.
13 oct. 2025
Avis vérifiéY'a rien de compliqué a faire
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Rosario V.
11 oct. 2025
Avis vérifié🔝 🔝 🔝
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Auguste D.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Franck T.
11 oct. 2025
Avis vérifiéParcours de commande simple et efficace
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Najib D.
11 oct. 2025
Avis vérifiéplutôt satisfais
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Fabian M.
11 oct. 2025
Avis vérifiéa fuir!!! si vous achetez un portable sur ce site vous allez atender au moi 5 jours, pas soucis pour ça le problemme que ça indique 48h. Si ton portable est mort, être 5 jours sans telephone c'est cool.
Réponse de sfr.fr
Bonjour Fabian. Le délai de livraison moyen est de 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. Si vous désirez suivre en temps réel, vous pouvez consulter ce lien : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.
Réponse de Fabian M.
faut changer le delai sur votre site car si vous mettez livraison 48h et c'est partir de les 48h aprés validation. vous faites tromper les gens
Réponse de Fabian M.
faut changer le delai sur votre site car si vous mettez livraison 48h et c'est partir de les 48h aprés validation. vous faites tromper les gens
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Nelly C.
11 oct. 2025
Avis vérifiéSuper
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Julien M.
11 oct. 2025
Avis vérifiéAu top et très rapidement
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P. C.
11 oct. 2025
Avis vérifiéBien : carte SIM reçue 2 jours après ma commande et activée non pas "dès réception" comme indiqué mais quelques heures plus tard.
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V. M.
11 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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Lucas R.
11 oct. 2025
Avis vérifiéFluide super
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Lindsay C.
11 oct. 2025
Avis vérifiéJ’ai était prélever de 41 euros aucunes commande en cours
Réponse de sfr.fr
Bonjour Lindsay, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin d'obtenir une réponse, vous allez être contactée prochainement. Bonne journée.
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Moise A.
10 oct. 2025
Avis vérifiéC’était pas compliqué et j’ai reçu mon colis après deux jours de commande
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C. C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéPas assez définit sur le contrat après 1 mois d’abonnement
Réponse de sfr.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les informations concernant votre contrat ne vous paraissent pas suffisamment claires. Nous prenons en compte ce commentaire, afin d'améliorer nos services. Bonne journée.
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Marie therese B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, suis parfaitement satisfait, service impeccable
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Catherine P.
10 oct. 2025
Avis vérifiéRien a dire côté SFR parconte du côté du transporteur zéro ne prend pas la peine de livré pas avis passage rien et dépose le colis en relais
Réponse de sfr.fr
Bonjour Catherine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés avec le transporteur. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer nos services. Bonne journée.
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Michel S.
10 oct. 2025
Avis vérifiéSite d'achat très convivial facile d'utilisation parfait
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