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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations. Les clients soulignent une navigation fluide et un service rapide, avec une satisfaction générale élevée.
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Anne marie D.
5 mars 2025
Avis vérifiéservice impecable merci
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Sebastien M.
5 mars 2025
Avis vérifiéRapide
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Christian S.
5 mars 2025
Avis vérifiéIl était difficile de faire mieux…..
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Bertrand B.
5 mars 2025
Avis vérifiéTout a été très facile !
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Maryvonne G.
5 mars 2025
Avis vérifiéAimable
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Arnaud O.
5 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire
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M. B.
5 mars 2025
Avis vérifiéSfr et un très bon opérateur
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O. T.
5 mars 2025
Avis vérifiéInterface facile à utiliser.
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Z. B.
5 mars 2025
Avis vérifiéTres bon service rapide et efficace
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Denis C.
5 mars 2025
Avis vérifiécomment donner un avis sur une commande qui n'est toujours pas livrée a ce jour.
Réponse de sfr.fr
Bonjour Denis. Le délai de livraison moyen est de 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. Pour information, votre commande a été expédiée. Si vous souhaitez la suivre en temps réel, vous pouvez consulter ce lien : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.
Réponse de Denis C.
Merci de votre réponse je vais patienter pour la reception. Recevez mes salutations les meilleures.
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Arnaud D.
5 mars 2025
Avis vérifiéUne livraison dans les délais annoncés, produit conforme à la fiche et aux attentes.
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Christian G.
5 mars 2025
Avis vérifiéNavigation facile sur le site Achat fait sur le site de la box plus forfait téléphone Le tout sans problème
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Nathalie L.
5 mars 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide
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S. V.
5 mars 2025
Avis vérifiéSuis nouveau clien en à tant de voir la suite
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Cam M.
5 mars 2025
Avis vérifiéUne étoile c'est encore de trop. Technicien incompétent qui a réussi a déglingué une porte à code digital qui coûte une blinde, j'espère juste que sfr va payer pour l'incompétence de ses Techniciens qui y connaissent rien ou pas grand chose. Je pensais que Sfr était plus sérieux que la concurrence mais visiblement vous prenez la même main-d'œuvre c'est à dire des personnes qui ni connaissent pas grand chose dans ce métier 🤮🤮🤮 Une fois tout branché la fibre est waouh jamais vu aussi lent. C'est l'Adsl d'autre fois 😢😢 A fuir absolument !!!!
Réponse de sfr.fr
Bonjour Cam, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre votre problématique, vous allez être contactée prochainement. Bonne journée.
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Frederic F.
5 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide Instruction claire Bon suivi de commande Produit nickel
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Anna L.
5 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai annulé la commande, j'ai reçu une confirmation d'annulation mais SFR ne l'a pas annulée.
Réponse de sfr.fr
Bonjour Anna, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre cette problématique, vous allez être contactée prochainement. Bonne journée.
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Valerie B.
5 mars 2025
Avis vérifiéFacilité de commande, installateur sympa, pro
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H. Z.
5 mars 2025
Avis vérifiéAucune facture pour faire une ODR
Réponse de sfr.fr
Bonjour Hejra, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre votre problématique, vous allez être contactée prochainement. Bonne journée.
Réponse de H. Z.
Bonsoir j’ai besoin de cette facture pour faire Odr merci cdlt
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Deborah R.
5 mars 2025
Avis vérifiéLe technicien est venu instaler internet et jen suis tres contente, mais jai du brancher le boitier a la tele seule, parce que il ma dit ces facile, mais ma tele est trop loing de la box internet et je nai pas les services tele. Je ne comprend pas, cela ne me sert a rien. Cordialement
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