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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations. Les clients soulignent une navigation fluide et un service rapide, avec une satisfaction générale élevée.
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Sandrine M.
29 déc. 2024
Avis vérifiéPour le moment j'attends de recevoir ma commande, j'espère l'avoir lundi matin car c'est pour Noël. Met le service client et parfait
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Laurie D.
29 déc. 2024
Avis vérifiéTrès mauvais service client, Nous voulions tout simplement passer du pro au perso et on a dû batailler des heures, trimballé de service en service avec des conseillers tous aussi incompétents que les autres ! On se retrouve avec 6 cartes SIM pour 2 téléphones, des commandes annulés d’autres à annuler nous même. Bref un vrai calvaire et la j’attends encore de pouvoir recevoir la bonne carte SIM en espérant qu’on puisse vraiment garder notre numéro de téléphone. Je n’ai jamais été aussi mal reçu au téléphone, avec même des personnes irrespectueuse. Un conseil ne faites jamais de portabilité chez SFR ils ne sont pas au point entre les deux services (pro et public). Si je n’avais pas déjà la box chez eux Je serais partie chez la concurrence. Il serait bien d’avoir des personnes compétentes sur les services client ou au moins s qui reconnaissent ne pas savoir la démarche à suivre au lieu de raconter des conneries et de faire souscrire des contrats que l’on doit annuler par la suite ! Laisser des responsables plus compétent pour les cas « compliqué » avant de faire n’importe quoi. Je suis profondément déçue…
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Jean luc T.
29 déc. 2024
Avis vérifiécommande trés rapide, mise en fonction de telephone le lendemain merçi
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J. L.
29 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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S. A.
29 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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Ludivine C.
29 déc. 2024
Avis vérifiéTrès simple d'utilisation Seule chose c'est pour les 100 euros d'avance sur facturation. C'est compréhensible ms vous devriez l'expliquer. Merci
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Jean-Claude F.
29 déc. 2024
Avis vérifiérien a dire
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Salvatore G.
29 déc. 2024
Avis vérifiéJe met une étoile car pour l'instant malgré une activation confirmée de la ligne je ne peux pas utiliser forfait la carte SIM ne fonctionnant sur aucun de mes deux tél dont un qui est aussi équipé d'une SIM de chez SFR... Un appel au service client n'a absolument rien donné la seule solution que l'on m'a donné c'est de nettoyer les pistes de la SIM... ~<:op alors que j'ai précisé que le pin de celle-ci était reconnu ! Si elle ne fonctionne toujours pas début de semaine prochaine, je résilie le forfait !
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Coenradus K.
29 déc. 2024
Avis vérifiéMon commende est pas encore en route
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Bassemen G.
29 déc. 2024
Avis vérifiéNickel
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Anonymous L.
29 déc. 2024
Avis vérifiénavigation facile sur le site et changement de forfait telephone sans problème
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D. J.
29 déc. 2024
Avis vérifiéTrès très bien en quelques minutes, j’ai trouvé ce qu’il me fallait sans problème
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Penda S.
29 déc. 2024
Avis vérifiéCommandé traitée rapidement !
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Amani J.
29 déc. 2024
Avis vérifiéTout était bien sauf le délai qui a été dépassé
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Didier M.
29 déc. 2024
Avis vérifiétres bon site acces facile je recommande
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Nicolas L.
28 déc. 2024
Avis vérifiéCommande facile … un peu de lenteur dans la confirmation
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Genevieve G.
28 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis désolée mais j'ai fait cet achat pour une amie. Personnellement je ne vois pas l'utilité d'un téléphone portable puisque je possède un ordinateur. mais je suis contente de SFR qui me dépanne toujours quand il y a une coupure de ma ligne fixe.
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Alexandre M.
28 déc. 2024
Avis vérifiéColis reçu 48 h. après la commande et conforme
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R. G.
28 déc. 2024
Avis vérifiéaucune info je sais pas ou en est ma commande
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Keren B.
28 déc. 2024
Avis vérifiéhbjjh
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