SFR est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations. Les clients soulignent une navigation fluide et un service rapide, avec une satisfaction générale élevée.
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Mickael paul F.
18 nov. 2024
Avis vérifiéAvis nikel
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F. M.
18 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai apprécié mon échange avec lz Commercial de SFR très efficace Je recommande
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Marie-Daniele D.
18 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. H.
18 nov. 2024
Avis vérifiéExcellente des produit et des offres
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Remy G.
18 nov. 2024
Avis vérifiéJ' aurais aimé avoir un récap de ma commande
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Michel S.
18 nov. 2024
Avis vérifiéRapide efficace
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Jean-David F.
18 nov. 2024
Avis vérifiéAchat en ligne facile, la procédure de portabilité de numéro a été lancée aussitôt, plusieurs mails de confirmation. On me donne le jour de la transition de fournisseur, 4 jours après l'achat, tout semble correct. L'étape de verification d'identité avec pièce d'identité et caméra, alors que je suis client SFR depuis 7 bonnes années et que je me connecte depuis mon compte client ?!?!? SFR connait très bien mes coordonnées bancaires. Pourquoi cette vérification pour un client régulier.....Et l'appli est très efficace si on flashe le code pour le téléphone, elle beugue si on ne veut pas. Petit moins : Les mails sont un peu flous pour ce qui est de l'activation de la eSim, dois-je le faire tout de suite, ou plus tard, ça se contredit. On verra le jour J. La force de SFR n'est pas dans la clarté des procédures internes. J'ai fait le test de demander des éclaircissements sur l'installation ou la restitution de la box aux différents intervenants (presta, technicien SFR, assistant commercial en ligne, en agence) chaque fois on obtient une réponse différente. Pas bon signe pour un responsable qualité.
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Nina B.
18 nov. 2024
Avis vérifiéMerci
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Antoine P.
18 nov. 2024
Avis vérifiéLes commandes en ligne sont simples et efficaces. Merci
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Hamid B.
18 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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Evelyne G.
18 nov. 2024
Avis vérifiéSite très facile à utiliser J'ai trouvé facilement ce que je recherchais
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Alain C.
18 nov. 2024
Avis vérifiéparfait
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Kelly N.
18 nov. 2024
Avis vérifiérapide
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D. B.
18 nov. 2024
Avis vérifiéSite clair et commande ultra facile. Je recommande …
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Liviana D.
18 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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N. D.
18 nov. 2024
Avis vérifiéSimple et facile
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I. L.
18 nov. 2024
Avis vérifiéle meilleur opérateur que j'ai jamais utilisé
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Herve N.
18 nov. 2024
Avis vérifiéAccès direct SFR
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Luc F.
18 nov. 2024
Avis vérifiéimpossible de récupérer ma commande
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Fabrice V.
18 nov. 2024
Avis vérifiéBien
Avis affichés par ordre chronologique