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Avis pour Sfr.fr

Total: 112 284 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 3 277 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations. Les clients soulignent une navigation fluide et un service rapide, avec une satisfaction générale élevée.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
6 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 29 juil. 2024
A. A.
6 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top
Expérience du: 29 juil. 2024
A. A.
6 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est très simle
Expérience du: 29 juil. 2024
A. A.
6 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide
Expérience du: 30 juil. 2024
A. A.
6 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super reçu rapidement merci
Expérience du: 29 juil. 2024
A. A.
6 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaite
Expérience du: 29 juil. 2024
A. A.
6 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple rapide et efficace !
Expérience du: 29 juil. 2024
A. A.
6 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras
Expérience du: 29 juil. 2024
A. A.
6 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pourquoi dois je payer une caution de 250 euros par ligne pour la validation de la commande, ce qui fait pour moi 750 euros ?????
Expérience du: 28 juil. 2024
A. A.
6 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout c'est bien passé sur le cite S F R ma commande est en route je suis satisfait de SFR
Expérience du: 29 juil. 2024
A. A.
6 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bine
Expérience du: 28 juil. 2024
A. A.
6 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 29 juil. 2024
A. A.
6 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation fluide , bon rapport qualité prix, livraison rapide et parfaite. Je recommande malgré les soucis de réseau rencontrés, les conseillers sont toujours respectueux , sympathiques et à l’écoute.
Expérience du: 29 juil. 2024
A. A.
6 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
myen
Expérience du: 30 juil. 2024
A. A.
6 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat non adapté perte de 20€....
Expérience du: 30 juil. 2024
A. A.
6 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Client chez sfr depuis des années toujours satisfaite ... j avais un redmi note 12 malgré les mise à jour qui m empêcher d'utiliser certaine appli j été satisfait.. la je suis passer au Samsung galaxy A15 comme mon mari... on verra avec le temps
Expérience du: 30 juil. 2024
A. A.
6 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile pour faire mon achat et on trouve toujours les bonnes solutions Merci
Expérience du: 29 juil. 2024
A. A.
6 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai toujours pas mon portable. 1er message de chronopost le 30/08 pour m'informer de la livraison le 31/07.Rien. Nouveau message ce jour pour m'informer de la livraison. Nouveau message à 12h24 pour m'informer de mon absence !!!! Alors que j'attends depuis hier ! Je peux vous affirmer et confirmer que le camion chronopost ne s'est jamais présenté. J'ai réglé 10 euros pour être livré à domicile et maintenant je dois effectué 14 kms aller retour pour me rendre au point relais. Très décus. Cordialement
Expérience du: 29 juil. 2024
A. A.
6 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il est noté en préparation depuis 24h Je n ai aucune autre info
Expérience du: 29 juil. 2024
A. A.
6 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci a Mathiew pour son accueil
Expérience du: 29 juil. 2024

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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