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Avis pour Sfr.fr

Total: 112 286 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 3 275 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    12 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 2 juin 2024

  • A. A.

    12 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais de mise en service courts et offres souples et attractives les nouvelles offres de SFR nous ont fait revenir chez l'opérateur historique. Le suivi de la commande est encore un peu confu, trop d'infos dans les mails et l’accès aux commandes depuis l'app de l'espace client n'est pas fluide. On aimerait juste que le pack famille ne se limite pas à 4 personnes, mais au moins à cinq :)

    Expérience du: 26 mai 2024

  • A. A.

    12 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien informé

    Expérience du: 30 mai 2024

  • A. A.

    12 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai commandé une carte SIM que je n’ai toujours pas reçu, ça fait trois jours

    Expérience du: 2 juin 2024

  • A. A.

    10 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile aucun reproche

    Expérience du: 3 juin 2024

  • A. A.

    10 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème... Tout est très clair

    Expérience du: 2 juin 2024

  • A. A.

    10 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est vraiment une expérience commerciale d’un autre temps. Il n’y a aucune transparence dans l’offre commerciale de SFR. Par exemple, le forfait initial que j’avais souscrit il y a quelques années m’a été supprimé sans mon accord. Si l’on refuse une offre, nous sommes confrontés à des techniques de vente d’un autre temps du type vente de canapé : « je vais en parler à mon manager » puis la personne revient vers vous : « génial j’ai pu négocier ça pour vous!!! ». Et ce n’est qu’un exemple parmi tant d’autres !! Bref, si je suis resté chez SFR ce n’est que parce que je n’ai pas le temps d’effectuer les démarches pour résilier ma ligne

    Expérience du: 3 juin 2024

  • A. A.

    10 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a raté le rendez-vous pour aujourd’hui. On n’a pas l’Internet et on a resté chez nous toute la journée en attendant pour rien.

    Expérience du: 3 juin 2024

  • A. A.

    10 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Hôtesse très professionnel

    Expérience du: 3 juin 2024

  • A. A.

    10 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé facilement pour prendre un forfait

    Expérience du: 3 juin 2024

  • A. A.

    10 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réponses adaptées à mes demandes

    Expérience du: 3 juin 2024

  • A. A.

    10 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signalé, très bien.

    Expérience du: 2 juin 2024

  • A. A.

    10 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai rien commandé je comprend pas se changement sfr très mauvais

    Expérience du: 2 juin 2024

  • A. A.

    10 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Exellent

    Expérience du: 1 juin 2024

  • A. A.

    10 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil , très bonne écoute et bonnes propositions de solutions

    Expérience du: 3 juin 2024

  • A. A.

    10 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 2 juin 2024

  • A. A.

    10 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très clair et efficace

    Expérience du: 3 juin 2024

  • A. A.

    10 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide

    Expérience du: 1 juin 2024

  • A. A.

    10 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui super j ais puis naviguer sur le site SFR sans aucun problème et faire mon achat facilement, merci.

    Expérience du: 2 juin 2024

  • A. A.

    10 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

    Expérience du: 2 juin 2024

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