Avis pour Sfr.fr

Total: 112 178 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 3 258 avis des 12 derniers mois

  • 59%
  • 18%
  • 7%
  • 4%
  • 11%

icon sparkle Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations. Les clients soulignent une navigation fluide et un service rapide, avec une satisfaction générale élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations. Les clients soulignent une navigation fluide et un service rapide, avec une satisfaction générale élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 59%
  • 18%
  • 7%
  • 4%
  • 11%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    22 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé facilement les informations que je cherchais , j'ai pu comparer les données et faire mon choix.

  • A. A.

    22 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Points positifs : explications claires; offres commerciales intéressantes; interlocutrice sympathique Points négatifs : beaucoup d attentes; je devais être mis en relation avec un autre service mais la communication a été interrompue et personne ne m'a rappelé, dommage

  • A. A.

    22 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La conseillère s’est trompée dans l’heure du rdv pour le passage du technicien et me demande de rappeler le service technique …

  • A. A.

    22 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai trouvé le mobile, au prix que je recherchais, et un simple de fonctionnement.

  • A. A.

    22 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

  • A. A.

    22 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire. Correspond à mes attentes.

  • A. A.

    22 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande devrait arriver sous 24h ,le délai n'est pas respecté

  • A. A.

    22 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    FACILE D4EMPLOI

  • A. A.

    22 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème pour trouver ce que cherchais

  • A. A.

    22 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je redoute énormément la venue de votre technicien. Déjà eu affaire a ses services, qui ont résulté a un abandon de souscription

  • A. A.

    22 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je recherchais une offre avec conservation du prix (26€ par mois pour une ligne non utilisée!! et augmentation de 3€ depuis 3 mois sans aucune prévenance!) et un service moindre mais intégrant le coût d'un nouveau portable. Qu'elle ne fut ma surprise de voir que pour des Samsung A 12 ou A22 (je suis sur un portable entrée de gamme pour un de mes enfants) le prix du portable de 40€ uniquement moins cher que les prix du marché proposés par distributeurs sur internet je devais payer 8e par moi pendant 24 mois. Faites le compte et pour le modèle A12 j'aurais payé dans 2 ans 349€ alors que Boulanger le propose à 189€ et que Bouygues a une offre largement plus concurrente à service équivalent!! ET qui plus est les portables ne sont pas disponibles alors que je les ai trouvés en disponibilité sur de nombreux points de vente! LA faute à la pénurie de composants me direz-vous mais pas pour tout le monde!

  • A. A.

    22 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien mais pas très pratique Le tarif juste pendant 1 ans mais je trouve un peu cher car un forfait 2h d appel 100 mo internet Et 8€ au bout 1 ans sa fait un peu Cher Et une dernière chose il faudrait refaire une nouvelle version de l application mobile et du site SFR car quand le facture arrive on ne les vois pas sur notre espace client a refaire et aussi une nouvelle version sera pas mal

  • A. A.

    22 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres decu de sfr depuis au moin 1ans

  • A. A.

    22 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande est simple et rapide Pour l’instant je n’ai pas reçu le téléphone donc je ne peut rien dire sur la qualité de l’appareil reconditione

  • A. A.

    22 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien reçue et conseillée par SFR . Je recommande

  • A. A.

    22 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide et prix très attractif

  • A. A.

    22 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    22 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Modalités de commande très faciles et bon niveau d’informations. A voir ensuite pour la rapidité de réception de la commande.

  • A. A.

    22 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    oui bien

  • A. A.

    22 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficulté de compréhension du personnel au téléphone. Réponses "bateau" : nous rencontrons des problèmes informatiques...

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Sfr.fr

SFR

Découvrez les offres mobile, TV, Internet et Fibre de SFR. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins et profitez de conseils sur les offres SFR.

icon contact Contact

16, rue du Général Alain de Boissieu , Paris 75015

www.sfr.fr/ Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence