SFR est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations. Les clients soulignent une navigation fluide et un service rapide, avec une satisfaction générale élevée.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéUne commande de forfait téléphone avec un retrait en magasin. Un mail me disant qu'il est disponible. Aucun téléphone lorsque l'on se rend en boutique et que l'on nous appellera dès disponibilité. Un mail le lendemain nous confirmant l'annulation de la commande. Je ne comprends pas. Autre problème, lorsque je repasse la commande, le prix de 681€ (prélevé antérieurement) est maintenant de 729€ ?!
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéRAS Tout a été facile
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéC'est excellent.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiétres bien ....
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéJ’ai effectuer une commande avec l’option de récupérer mon téléphone en magasin pour bénéficier d’un délais très rapide… (-de 24h) Au final 24h après ma commande est seulement validé et je constate que la boutique sfr dans laquelle dois récupérer mon téléphone est fermer durant encore 3 jours … si j’avais su je serais passé chez un autre opérateur et ne me serais pas réengager chez sfr puisque la concurrence propose les mêmes offre ac des forfaits supérieur et pourtant moins cher ! Clients depuis 10ans à environ 50€ par mois je m’attendais une meilleure service! Quel manque de professionnalisme !
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéla commande s'est faite facilement
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéCommande passé sur internet aucun problème
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéRapide simple efficace
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis en pleine réflexion de quitter SFR et résilier mon abonnement mobile et demander à mon entourage de faire pareil car après ma commande de renouvellement mobile, je découvre que mon abonnement va augmenter alors que le dernier échange téléphonique avec une commerciale SFR m'a confirmé que le changement de mobile n'aura aucune incidence sur mon forfait actuel.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéLa navigation sur le site je trouve facile bien expliquer non rien à dire.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéPas assez de propositions intermédiaires qui restent chères pour des anciens clients de longues dates
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéLors du réengagement cela ne précise pas l'augmentation du forfait suite à la suppression de la remise eco
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai passé une 1ere commande pour une box qui n'a jamais abouti. Malgré mes appels et contact par mail je n'ai jamais été écouté. Ma ligne a été résilié avant même d'avoir été ouverte ! Je retente donc une 2e fois, obligée de recommencer toutes les démarches...
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéProduit trouvé très facilement
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas eu de mail de confirmation ni de sms de confirmation je ne sais meme pas si ma commande a bien été validé car elle n’apparaît pas non plus dans les commandes sur le site sfr
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéOffre interessante avec l'ODR proposé par SFR sur le produit
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