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Avis pour Sfr.fr

Total: 112 140 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 3 325 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    25 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation par le technicien OK, puis 5 heures plus tard, plus de lien internet. Appel service technique hotline : réponses inadéquates et aucune solution prévue (ligne en cours d’activation, il faut attendre peut-être 72 heures !!!) réponse inacceptable.

    Expérience du: 11 juil. 2021

  • A. A.

    25 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    oui assez facile!

    Expérience du: 16 juil. 2021

  • A. A.

    25 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offres aux prix raisonnables (adsl et mobile). Omission de certaines informations lors du démarchage (cout forfait mobile après la période d'engagement). Très déçue de la qualité adsl (wifi qui se coupe très très très régulièrement!). Je regrette déjà mon changement d'opérateur...

    Expérience du: 10 juil. 2021

  • A. A.

    25 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Téléphone commandé le 12/07, je paye pour une livraison chrono post en 24h Nous sommes le 22/07 toujours pas de téléphone Lorsque j’appelle, personnes incompétentes pas de solution

    Expérience du: 12 juil. 2021

  • A. A.

    25 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commander un mi 10T Proje suppose que la boite a deja été ouverte avant et il me manque la coque SFR ne veut rien entendre et me sort des excuses bidon ! J'ai contacter Xiaomi la coque est fournie avec le telephone et de plus il est bien noté soft casse sur la boite ! SFR toujours bon dernier du service client.

    Expérience du: 16 juil. 2021

  • A. A.

    25 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Boutique accueillante. Livraison un peu longue

    Expérience du: 15 juil. 2021

  • A. A.

    25 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La batterie ne tiens déjà plus la charge au bout d'une semaine

    Expérience du: 12 juil. 2021

  • A. A.

    25 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne que j’ai eu a su écouter ma problématique et par conséquent a su me proposer une solution qui convenait.

    Expérience du: 10 juil. 2021

  • A. A.

    25 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel attentif a notre demande et souriant

    Expérience du: 16 juil. 2021

  • A. A.

    25 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    navigation assez facile mais je devais être rappeler et je ne l'ai pas été

    Expérience du: 12 juil. 2021

  • A. A.

    25 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service rapide, efficace. merci

    Expérience du: 15 juil. 2021

  • A. A.

    25 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    manque l'embout du chargeur . Etant donné le prix du téléphone je trouve cela limite acceptable

    Expérience du: 12 juil. 2021

  • A. A.

    25 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai changer mon mobile et je bénéficie d'une remrise eco de 10 €. Le fait de changer de mobile cela m'enlève la remise eco de 10 e je passe d'un abonnement de 25 e à 35 € LES 8 € du mobile soit un total de 44.67 € AVEC UN ENGAEMENT DE 24 MOIS. J'ai contacté le service client qui effectivement me dit que j'ai été informé de la suppression de la remise éco. Il vous informe oui mais écrit en tous petit. FAITE BIEN ATTENTION QUAND VOUS CHANGER VOTRE MOBILE QUI EST A UN PRIX ATTRACTIF !!!!!!!! POUR MOI SFR C'EST FINI !!!!! et de plus j'ai du résilier mon abonnement suite à la vente de ma maison j'avais juste 1 mois en payer et il mon facturé des FRAIS DE RESILIATION TOTAL 100 € DONC POUR MOI FINI LES ENGAGEMENT DE 12/24 MOIS ON SE FAIT TOUJOURS AVOIR MERCI SFR...

    Expérience du: 6 juil. 2021

  • A. A.

    25 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande s'est bien passée mais impossible d'avoir la facture de la commande. Où puis-je la trouver ? Merci

    Expérience du: 6 juil. 2021

  • A. A.

    25 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fibre proposée d’office alors que je souhaite le câble. Technicien en retard et dans l’incapacité d’installer quoique ce soit. Obligé de prendre un deuxième rendez vous et donc de poser une autre journée (plage d’intervention de 4 h !). Service client inaudible, s’exprimant très mal et sans aucun pouvoir d’intervention sur les problèmes de rendez vous rencontrés. Pour couronner le tout : un portage de numéro demandé avec envoi d’une carte SIM à la mauvaise adresse. Carte SIM impossible à récupérer en agence et accueil on ne peut plus désagréable. Un commerçant dans l’incapacité de résoudre la situation et de me dédommager. Vos services client et d’intervention sont en tous points médiocres, je ne serais pas engagé chez vous que je serais déjà parti.

    Expérience du: 6 juil. 2021

  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je n'ai eu aucun problème à passer ma commande cela à était rapide.(super).

    Expérience du: 17 juil. 2021

  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien pas de problemes

    Expérience du: 17 juil. 2021

  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune nouvelle depuis 30h

    Expérience du: 16 juil. 2021

  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tableau explicatif tres lisible.

    Expérience du: 17 juil. 2021

  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je voudrais payer en 4 fois, ça ne marche pas, problème technique ? Finalement j’ai payé en totalité

    Expérience du: 17 juil. 2021

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