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Avis pour Sfr.fr

Total: 112 141 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 3 326 avis des 12 derniers mois

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SFR est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations. Les clients soulignent une navigation fluide et un service rapide, avec une satisfaction générale élevée.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est de loin la pire des expériences client pour obtenir non seulement le contrat mais aussi la confirmation de mon compte. Il m’a fallu à 5 reprises remplir l’ensemble du formulaire pour obtenir une erreur - j’ai utilise plusieurs carte de crédit et plusieurs browser internet différent! C’est tout simplement inacceptable…

    Expérience du: 13 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il n'est pas normal de ne pas avoir le mode de livraison et surtout le délai de livraison AVANT le paiement.

    Expérience du: 13 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super !!

    Expérience du: 12 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande bien reçue et correctement. Aucun souci rencontré

    Expérience du: 12 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    conforme

    Expérience du: 13 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    POUR LE MOMENT, JE METS 3 ÉTOILES, J'AJOUTERAI LES AUTRES LORSQUE JE RECEVRAI LES FACTURES POUR LA BOX, ET LES 2 MOBILES APRÈS AVOIR VÉRIFIÉ QUE TOUT EST OK AVEC LE MULTI-PACKS - 10% SUR LES FORFAITS. Cordialement.

    Expérience du: 13 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 13 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    20e affiché par mois lors de la commande qui se transforme en 30e lors de la confirmation. Informations peu clair, service client désagréable quand on appel, absolument pas commercial (et non situé en France).

    Expérience du: 12 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai effectué sur le site SFR un changement de forfait sur l un des 2 numeros de telephone que je possede, et c ast le mauvais numero qui a été retenu.. beaucoup de bugs sur le site et tres mauvais recapitulatif apres achat. Heureusement, l operatrice que j ai contactee par telephone a ete tres efficace et a rectifie la situation tres rapidement.

    Expérience du: 13 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien dans l ensemble

    Expérience du: 12 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toubours aussi ravie de la rapidité et du service sfr

    Expérience du: 12 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé facilement le smartphone que je recherchais ainsi que le forfait qui correspondait à mes besoins entièrement satisfaite des réponses qui m'ont été données par téléphone suite aux questions que je me posais

    Expérience du: 12 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Much improvement from my visit to the site last year

    Expérience du: 13 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Seul petit inconveniant , le changement de forfait n'est pas immédiat mais différé de 2 semaines.

    Expérience du: 13 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile pour commander. Satisfaite.

    Expérience du: 13 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le fait de changer d'option, me coûte 130,00€ de frais, pas bien !En plus, règlement de suite par carte, je pensais régler cette somme sur ma facture, je suis déçue du manque de confiance en votre client ! Si je change d'offre, c'est parce que, j'ai été abusée par SFR lors de mon achat de mon premier smartphone. Un conseil, bien se renseigner avant d'entrer dans une boutique SFR.

    Expérience du: 13 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis en cours de transaction et reste confiant pour la suite

    Expérience du: 13 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas d'information donnée... Je ne suis au courant de rien et les délais sont plus longs

    Expérience du: 12 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui

    Expérience du: 12 juil. 2021

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile j ai trouve ce que je cherchais facilement

    Expérience du: 13 juil. 2021

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