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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiétop et efficace
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiénavigation et commande faciles, mais le tarif change en cours de route. L'offre mobile 2h à 0€ pendant 12 mois, annoncée quand on choisit la box, passe à 3€ en fin de commande.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTres bon qualite
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéPage d'accueil bizarre à la connexion, page presque vide, aucune info ! pas d'info profil, seulement la ligne internet pas celle mobile et quand je veux l'ajouter, me répond "ligne déjà ajoutée"...
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès insatisfait de vos services. Première commande, vous m'annulez mon rdv d'installation box pour aucune raison. Seconde commande, vous m'annulez ma commande sans aucune explication.. Et ça fait un mois que j'attends une box, du moins que j'attendais une box. Vos concurrents semblent être plus compétent sur ce sujet
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéVous m'avez dis je vais recu mon colis dans 24h ou 48h et la j'ai rien recu
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéDommage qu’on ne puisse pas procéder en même temps qu’un achat, a une reprise de téléphone
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéService Client réactif et à l'écoute. A suivre l'activation de ma ligne et la qualité des services à venir. Bonne impression et qualité d'écoute dans tous les cas.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéLivraison bien reçue. Merci
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéles sms , mms et autres non conforme .
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, nous avons eu d’énormes problèmes avec le service SFR. Nous avions souscrit la fibre il y a maintenant 1 mois et nous avons eu internet seulement pendant 48h malgré notre disponibilité pour la venu de 3 techniciens et 3 autres qui ne sont pas venu. Nous sommes très déçu, et d’autant plus que nous avons été débité. Nous demandons un remboursement total ainsi que la résiliation du contrat en toute gratuité puisque le service SFR ne respecte pas le contrat. Cordialement.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéPrès d’un mois d’abonnement et 1 semaine d’utilisation. En ce moment, de nouveau en panne mais cette fois ce sont les applications. Délai d’attente très long pour être réglé et juste un excusez moi madame.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai aisément trouvé sur le site les informations que je cherchais, m'y permettant de passer commande en ligne et aussi facilement d'un nouveau terminal, en conservant donc le même forfait. Espérant ne pas déchanter à réception de la première facture qui résultera de la nouvelle période d'engagement... La question de la livraison aura occasionné quelques désagréments déjà, alors que l'adresse proposée n'était pas ouverte malgré le rendez-vous pris. L'activation du nouveau téléphone n'aura donc pu se faire aussi vite qu'espéré...
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéBonjour le service est très bien personnels courtois et gentils le seul bémol car ayant plusieurs lignes chez eux plus le fixe , serait d avoir des remises quand même un peu plus haute car les forfaits sont tout de même un peu cher voilà sinon rien a redire.
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéJe met 4 étoile parce que j'ai eu un problème avec ma box mais pas de la faute de SFR service client parfait
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