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Total: 112 030 avis depuis 09/03/2017

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Basé sur 3 257 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai ete contacté pour un nouveau forfait pour mon fils auquel j ai souscrit. Votre commercial devait ne rappeler pour l achat d un smartphone pour ce forfait lundi. N ayant reçu aucun appel mardi soir j ai donc commandé un téléphone avec mes points fidélités que j avais réservé à l achat d un nouveau téléphone pour moi.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait 👍

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ....

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande non honorée

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magnifique

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve que SFR et un peu long pour la préparation des commandes mobile carte sim a revoire

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très bien

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas top

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Claire. Bien conçu. J’ai trouvé très facilement ce que je voulais. Merci

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix variés en fonction des budgets, par contre assez complexe quand vous avez plusieurs lignes, il reste sur la ligne principale lors des changement mobile ou accessoires.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai effectué une transaction pour un Galaxy note 9 reconditionné. 3 jours plus tard j'appelle pour prendre des nouvelles ; il n'est plus commercialisé. ???. Plutôt décevant. J'aurais apprécié être prévenu avant, sans avoir à contacter le service client de moi-même. Du coup j'ai pris un Galaxy S10 reconditionné mais je me réserve le droit de me rétracter sous 14 jours sans ouvrir le colis. Je suis client SFR depuis 11 ans sans rien dire ; mais là je me réserve le droit de les jeter aux oubliettes. Rarement un geste commercial ou alors minuscule. 14 jours depuis la prise en charge de la commande ; je prends en compte depuis le jour de ma commande. Cordialement

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La sélection des mobiles ne se fait pas correctement, ainsi que l'ergonomie du site

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, rapide, efficace Suivi mail rapide et précis

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison sous 24h. Nickel

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile très efficace et livraison super rapide RAS

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans les temps

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