Avis pour Sfr.fr

Total: 111 930 avis depuis 09/03/2017

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4.3

Basé sur 3 389 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai passé ma commande adsl il y a plus de 2 semaines! Rien ne fonctionne je ne peux pas avoir de rdv. Tous mes appels sont infructueux car l’opérateur ne peut pas avoir la main sur mon dossier. Site web et application contre intuitifs et ne fonctionnent pas normalement. Je songe à changer d’opérateur

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Zero

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil rapidité efficacité

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client honteux

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras tb

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile d’accès. Informations claires

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériel ok, RAS. Un peu trop long pour obtenir un contact téléphonique et trop souvent, la personne qui répond, ne comprend pas la question ou ne peut répondre. Je suppose que vous en connaissez mieux que moi la raison.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SFR sont les meilleurs

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rendez-vous technique sans suite. Le technicien est parti à son camion après avoir étudié le raccordement et n'est pas revenu, sans donner de nouvelles

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réseau médiocre, SAV à déplorer. Ils font tout pour vous piéger

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Incompétents, très mauvais service commercial

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu!je n'est pas u la remise promise a l'achat!

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grace à SFR j'ai pu retrouver une connexion digne de 2021, pas comme celle que BT ma mis à 4ko après avoir arrêté la thd. Merci SFR.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'orsque la personne de chez sfr m'a appelé pour me proposer une 2ème carte sim je n'avais pas donné mon accord. Elle m'a fait croire que c'était une carte de fidélité et elle a quand même validé la commande. J'ai dû renvoyer la commande en recommandé avec accusé de réception qui m'a couté 8€. En plus on m'a dit que c'était une carte gratuite mais on m'a quand même prélevé 1€70 sur mon compte. Donc ce n'est pas gratuit. Pour moi cette dame m'a mené en bateaux et m'a menti. Mauvaise experience..

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    vente forcée !

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien ! Livraison rapide et efficace.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison garantie 24h non respectée. 4 jours d'attente

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait.

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