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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéNul et inefficace. Après 30 heures passées avec les conseillers, plus de vingt interlocuteurs en trois semaines. Problème toujours pas résolu !!!!
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéenornement decu par les services de sfr, la boutique sfr de coulommiers ;incapable de tranferer mes donnees de mon ancien telephone sur mon nouveau,de plus je n ai plus la transmission de la chaine rmc sport et bein sport .je suis vraiment tres decu de vos services.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéC’est du n’y fait n’y a faire
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéSFR m a arnaqué lors de l achat de ce téléphone. Je vais porter plainte pour escroquerie. La conseillère m a dit que mon forfait ne changerait pas ...au final il a doublé car j avais une offre qui a sauté.Attention.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéLe commercial m a certifié que pour l achat de mon téléphone j aurait un avoir de 100 euro sur la prochaine facture !!! Que je n' ai pas eu... Je les ai contacté plusieurs fois car lors de mon achat je ne recevais aucun papier me signalant l offres commerciales... Et plusieurs fois "oui vous inquiétez pas c est bien pris en compte... Au final nada!!! Donc avis 0
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéLe problème a été résolu rapidement.MERCI
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite car lors de l'entretien téléphonique on m'a ORIENTÉE vers une offre avec un téléphone qui ne correspondait pas à ma demande et le forfait bien au-delà de mes besoins... je souhaite renégocier ce forfait .
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiécommande jamais recu,explication interminable avec le service client pour le remboursement.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéAucun service après-vente
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéLe site est assez facile de compréhension et d'utilisation tout comme l'est Amazon ou Cdiscount. On est guidé pas à pas jusqu'à l'achat final.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour J'ai du me déplacer dans une boutique Sfr, la coque ne convenait pas pour mon Samsung a32 Il n'échange pas, donc j'ai acheté une coque qui correspondait Cordialement
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéSes pas assez précis je me suis fait prendre au piège. Je pensais juste changer de portable avec mon ancien abonnement et je me suis retrouvé avec deux forfaits en soyant obligé d envoyé un courrier pour arrêter mon ancien forfaits.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu le produit très vite et il était conforme à la description. Je n'ai rencontré aucun problème sur l'iPhone. Il satisfait mes attentes.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéLe conseiller m'a vendu le téléphone comme 'noir' mais il est rose, lavande.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéAi cherché nouveau téléphone avec forfait qui me convenait. Puis passé commande par téléphone. Reçu dans les délais
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéRecommander HUAWEI Smart 2021 par SFR, Après recherche avis, pas de possibilité de connexion google? aurait pu m'orienter sur un OPPO ou autre ce qui m'a occasionné des frais supplémentaires et l'achat d'un nouveau téléphone chez SFR . Retour payant pour le client, me reste un téléphone qu'on me demande de ramener à une boutique SFR qui me sera soit disant repris? à quel prix? Aimerai avoir plus de discussion à ce sujet. à vive voix.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiépas de problème. Service rapide. le seul reproche , le manque de documentation papier celui donné est trop succinct.
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