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Résumé des avis
Atavik est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les croquettes pour chiens et chats, qui obtiennent des avis très positifs. Les clients soulignent la satisfaction de leurs animaux et le bon rapport qualité-prix. Les expéditions se font rapidement et avec soin, renforçant l'image de fiabilité de la marque.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéBonne navigation sur le site et commande reçue rapidement.
Réponse de shop.atavik.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire, Alda!
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéConcernant l’abonnement c’est génial de pouvoir changer le contenu
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Catherine pour votre confiance et pour votre abonnement!
Réponse de A. A.
Je vous en prie, malheureusement l’état de mon chat s’aggravant au niveau de sa pancréatite, je vais arrêter mes commandes, il ne mange plus beaucoup, de ce fait je lui fais pour l’instant des repas maison, je vous remercie en tout cas, et ça fait plaisir le fait que vous me répondiez bonne soirée et caresses à tous vos poilus, j’espère revenir vers vous très vite
Réponse de shop.atavik.fr
Bonjour Catherine et merci de votre retour, nous sommes sincèrement navrés que l'état de votre petit chat se dégrade, et nous espérons que la pancréatite s'atténuera et qu'il retrouvera l'appétit. Nul doute que vous êtes aux petits soins pour lui 😻. Faites lui plein de câlins de notre part!
Réponse de A. A.
C’est vraiment gentil De votre part et je vous remercie beaucoup, je Croise les doigts pour que son état s’améliore encore merci vous êtes top, i👍👍
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les temps, colis arrivé en parfait état.
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Merci de votre retour, Catherine!
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Marie Claire pour votre note!
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéDommage que nous puissions pas choisir la livraison à dates différentes, nous sommes obliger d’effectuer deux commandes différentes pour les croquettes chats et chiens qui ne mangent pas à la même fréquence C’est dommage également que les sacs ne sois pas refermables Mais les croquettes sont de superbe qualités mes animaux les adores
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Merci Hugo pour votre retour. Effectivement un seul abonnement par compte est possible pour éviter les erreurs. Si besoin, vous pouvez par exemple passer la commande pour chat hors abonnement (vous aurez dans tous les cas, 5% de remise, puisque vous êtes abonné: cela vous octroie 5% sur toutes vos commandes, tous les articles). Nous travaillons également à l'élaboration de nouveaux emballages pour 2024 :)
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéSite sérieux, expédition rapide et il y a tj qqn pour répondre AIMABLEMENT au téléphone ☺.
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Merci de votre chaleureux retour, Edith!
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTout très bien
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Nous vous remercions pour votre avis et votre commande, Fabienne!
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéLe site est facile d'utilisation, on y trouve nos produits favoris très facilement.
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Merci Julie pour votre commande et votre avis sur notre boutique en ligne!
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien je suis satisfaite du site, et des commandes
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Merci pour votre retour et votre fidélité, Maria Antonia!
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiésatisfait
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Merci Michel pour votre avis!
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéJe donnerai bien 5 étoiles mais les boîtes de pâtée sont systématiquement abîmés lors de leur réception. Pas ouvertes mais avec des coups. Ne serait il pas possible de coincé les boîtes avec du papier cartons plutôt que du plastiques (inefficace et mauvais pour l'écologie) ? A part cela, génial.
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Merci Laure our votre retour et votre commande! Nous sommes navrés pour cet incident de livraison, indépendant de notre volonté. Nous étudions actuellement la possibilité d'utiliser de nouveaux cartons, plus résistants.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifié3 commandes de suite ou le colis arrive complètement éventré... Ca ne m'incite pas à commander autre chose que des croquettes, les petits sachets ayant tendance à disparaître au cours de la livraison.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci de votre retour, Dominique. Nous sommes navrés pour ces incidents. Si cela venait à se reproduire, n'hésitez pas à nous en faire part par email en joignant une photo de l'état du colis, afin que nous puissions faire remonter votre réclamation au transporteur.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéCommande expédiée rapidement, livraison parfaite
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis, Mathilde!
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon site, aucun souci, je recommande
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre commande et pour votre avis sur notre site, Alexandrine!
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéLes chats adorent
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiétjrs top. commande rapide. service client vous appelle si un produit est en rupture. et la qualité est tjrs au rdv
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Merci pour votre chaleureux retour et pour votre fidélité, Elise!
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéRas comme d'hab
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site très simple.bonne explication sur les produits.livraison relativement rapide.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéToujours difficile de trouver le bon combo qualité/prix et que notre chat apprécie..c'est ce qui convient à Happy donc ravie :-) notion intéréssante, les odeurs dans la litière sont moins forte depuis qu'il mange les croquettes atavik
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéService nickel
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Christelle pour votre retour!
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