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Résumé des avis
Atavik est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les croquettes pour chiens et chats, qui obtiennent des avis très positifs. Les clients soulignent la satisfaction de leurs animaux et le bon rapport qualité-prix. Les expéditions se font rapidement et avec soin, renforçant l'image de fiabilité de la marque.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéParfait comme d abitude
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéRien à dire, parfait !
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéJe regrette juste qu on ne m ait pas prévenu qu un article était in disponible ce qui a retardé la livraison de la commande il a fallu que j appelle pour le savoir car je trouvais que la livraison était un peu longue et du fait il ma manqué de la pâtée pour 2 jours Ceci dit j apprécie beaucoup vos produits 😊
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiénavigation très facile,livraison très rapide
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre retour, Monique!
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéA la réception mauvaise surprise en ouvrant le carton Un de nos sacs de croquettes de 12kg était déchiré
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Vincent pour votre retour, nous sommes encore une fois navrés pour cet incident de livraison. Nous vous avions répondu par email avec un geste commercial afin de compenser le préjudice subi et demeurons toujours disponibles pour toute autre remarque. Belle journée à vous!
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiésatisfaite
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Béatrice pour votre retour!
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis, Sylvie!
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéLes croquettes sont de plus en plus chères et maintenant la livraison est payante alors qu elle a toujours était gratuité dommage tout augmentent.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Corinne pour votre avis. Effectivement "tout augmente" malheureusement et comme l'ensemble de la filière agroalimentaire, nous subissons diverses hausses: de la part des transporteurs ainsi que des usines qui produisent nos recettes notamment. Nous déplorons autant que vous cette situation et limitons au maximum les augmentations de nos produits, prenant une grosse partie à notre charge. Nous avons d'ailleurs pu ainsi baisser les prix de nombreuses références malgré la conjoncture. Effectivement à présent nous demandons une participation de 1.90€ pour la livraison à domicile, pour les commandes supérieures à 69€ TTC. La livraison en point relais demeure en revanche, offerte dès 49€ TTC d'achat.
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiédélai rapide et respecté. c'était ma première commande et je me demandais comment cela était expédié. bonne surprise: le sac de 12 kg était dans un grand carton .PARFAIT.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis et pour votre première commande, Patrick! Bon appétit à votre poilu :)
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéSite clair et facile d’utilisation
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Valérie pour votre commentaire!
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéSite très illustré
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéle site ne fonctionne pas correctement je rencontre des problèmes notamment avec les adresses de facturation et de livraison, l'adresse de livraison étant différente - bug sur les codes promo j'ai été obligé d'appeler pour pouvoir en bénéficier bug bancaire chez atavik en dehors de mes propres erreurs par manque de concentration
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis, Anabela! Nous sommes navrés pour les soucis bancaires rencontrés et avons procédé au remboursement dès que nos équipes techniques ont eu connaissance du souci. Concernant le code promo, nous sommes ravis d'avoir pu vous assister par téléphone et insérer le code. Nous restons bien sûr à votre écoute pour toute autre demande, L'équipe Atavik
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéToujours aussi facile à utiliser et passer commande
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre retour sur notre site, Brigitte!
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéj'ai voulu changer et prendre canard truite, problèmes j'ai toujours l'habitude de sentir les croquettes mais elles sentent moins bon que celle agneau, et mon chien a plus de problèmes pour faire ses selles. je vais reprendre l'agneau pour mélanger si ça ne va pas mieux je ne lui donnerai pas du tout de canard truite. je suis un peu déçu.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéClient depuis plus de 6 ans, ... parfait !
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Christophe pour votre confiance et votre avis!
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéConstant dans la satisfaction : facile, clair,simple et efficace.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis!
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéCommande expédiée rapidement et avec soin
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Céline pour votre avis et votre commande!
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