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Résumé des avis
Atavik est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les croquettes pour chiens et chats, qui obtiennent des avis très positifs. Les clients soulignent la satisfaction de leurs animaux et le bon rapport qualité-prix. Les expéditions se font rapidement et avec soin, renforçant l'image de fiabilité de la marque.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Navigation facile
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Merci Nelly pour votre avis!
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTop 👍
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Merci Jérémie pour votre note :)
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler. Livraison, pas très rapide, mais conforme à la commande.
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Nous vous remercions pour votre avis, Aude :)
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéMes chats apprécient toujours autant les croquettes Attavik
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Nous vous remercions pour votre commentaire, Christine!
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéFacile clair
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Merci pour votre note, Yannick 😀
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéConforme à mes besoins
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Merci pour votre avis, Nicole!
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéDélai de préparation très long. Il a fallu appeler atavik pour accélérer la livraison et que dire du transport DPD qui a mis deux semaines à me livrer!! Délai total: 3 semaines. Honteux ! Le service client ne sert à rien . Il faut l appeler sans cesse et se débrouiller avec le transporteur.
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Bonjour Eric et merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré des incidents durant la livraison de votre commande. Notre service client a pris contact à maintes reprises avec le transporteur, tout en revenant vers vous dès qu'ils avaient des nouvelles de sa part et malgré cela les instructions de livraison peinaient à être validées du côté de DPD. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation exceptionnelle.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéLe site est convivial.
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Nous vous remercions pour votre retour, Olivier!
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéBIEN
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Merci de votre note, Alain!
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéMalgré les soucis de retard pour les livraisons, lors de mon appel j’ai été accueillie agréablement l’on m’a informé que ma commande allait arriver rapidement effectivement je l’ai reçu le lendemain Très pro
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Nous vous remercions pour votre commentaire, Martine, ainsi que pour votre compréhension face à cette situation exceptionnelle :)
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéCa ne compte pas beaucoup car je connais le site par cœur ; ceci dit le site est fluide et bien fait
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Haha, effectivement, merci pour votre fidélité, Marc, et pour toujours nous laisser un petit avis au sujet de votre passage sur notre boutique en ligne 😊
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéService excellent
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Merci de votre note et de votre confiance, Joëlle!
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéje commande depuis plusieurs années : site convivial, beaucoup d'avis clients, pas de problème de livraison
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Merci Claude pour votre fidélité et votre commentaire!
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéSite agréable, livraison rapide et conforme ; dommage que 4 boîtes étaient enfoncées suite probable à une chute, mais sans conséquence sur le contenu
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Merci Annie pour votre retour!
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéParfait comme a chaque fois
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Merci pour votre fidélité et votre message, Jérémy!
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiétoujours de bon produit sauf la livraison qui a été très retardé
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Merci Sandra pour votre avis, encore toutes nos excuses pour ce délai rallongé, consécutif à notre changement de préparateurs logistiques. Les délais sont à présent revenus à la normale ;)
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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Merci Caroline pour votre note!
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéImpeccable!
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Merci Martine pour votre retour 😉
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéToujours de la qualité, mes deux cockers Socrate et sharlotte se régalent avec les croquettes et les mâchouilles. Bravo et merci pour eux.
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Merci à vous pour votre avis et votre confiance, Fred! Nous sommes ravis de régaler vos poilus ;)
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique,réactivité très bonne de la part des agents Croquettes au top!
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Merci Carla pour votre retour!
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