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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son service rapide et efficace, ainsi que pour la qualité des produits conformes aux attentes des clients. Les avis soulignent la clarté du site et la facilité d'achat, rendant l'expérience agréable et satisfaisante.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéLors de ma commande j'avais demandé à être livré à domicile. Le livreur l'a déposé au point relais sans avertissement, il a fallut que j'entre en conversation avec l'IA pour apprendre le suivi. Celui-ci m'orientait sur le Chambon Feugerolles comme lieu de dépôt. C'est seulement après un chat avec visiblement le Maghreb que j'ai pu connaitre l'endroit où le retirer. Merci
Réponse de shopix.fr
Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Comme indiqué ce jour par téléphone, nous avons transmis votre commentaire au transporteur afin qu'ils puissent faire un rappel aux livreurs sur le point que vous évoquez. Comme promis, nous avons procédé au remboursement de vos frais de port. Vous verrez ce remboursement apparaître sur votre compte sous 7 jours. En restant à votre disposition pour toute demande, nous vous souhaitons une excellente journée. L'Equipe Shopix
Réponse de A. A.
Merci, je n'en veux pas à l'enseigne shopix, mais au transporteur qui visiblement s'est déchargé d'une corvée en le déchargeant au point relai.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéARTICLE COMMANDE DECEVANT
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéSite pratique, commande vite enregistrer et emballé. Service client de qualité et efficace, très courtois et elle écoute du client, site sérieux mais avec un transporteur qui lui n'assure pas du tout, c'est transporteur c'est DPD heureusement le service client a été efficace et après mon appel le lendemain le colis était chez moi. Du très bon travail et au top. Je n'hésiterai pas à recommander chez eux. La 5e étoile viendra sûrement à ma prochaine commande si le transport se passe dans les temps indiqué. Donc en conclusion vous pouvez commander chez eux, et même si vous avez un petit souci pensez à téléphoner au service client je pense qu'ils peuvent régler vos petits problèmes.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéErreur de commande. Je n’ai pas reçu le produit commandé.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiédeçu store vendu comme occultant mais ne le sont pas du tout ils sont transparent et s'effilochent pas de bonne qualité
Réponse de shopix.fr
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre déception. Nous en sommes désolés. Comme indiqué ce jour par téléphone, nous avons transmis votre message au fournisseur. Par ailleurs, nous avons transmis la demande de remboursement ce jour. Vous le verrez apparaître sur votre compte sous 7 jours. En restant à votre disposition en cas de besoin, nous vous souhaitons une excellente journée. L'Equipe Shopix
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéproduit tout à fait conforme, prix correct, livraison rapide
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéAbcd
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiécde annoncée le 3 reportée au 6 livrée le 7 directement dans la boite aux lettres sans aucune informartion du livreur !!!!!! peut mieux faire
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéDevez me livré deux fois .j'ai attendu toute la journée aujourd'hui donc bloqué et pas reçu
Réponse de shopix.fr
Bonjour, Nous sommes désolés quant à votre mécontentement. Nous avons bien pris note de votre appel de ce matin et c'est avec plaisir que nous constatons que vous avez été livrée ce matin. Nous avons transmis votre remarque au transporteur afin qu'il puisse travailler sur le point que vous évoquez. En restant à votre disposition pour toute demande, nous vous souhaitons une excellente journée. L'Equipe Shopix
Réponse de A. A.
Merci à vous j'ai bien été livré de la tabl c'était un cadeau pour Noël et j'avais peur de pas le recevoir .....donc merci beaucoup pour votre intervention.....bonne fêtes de fin d'année à votre équipe
Réponse de shopix.fr
Bonjour, Je vous en prie, à votre service. A bientôt L'Equipe Shopix
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéservice très réactif, très satisfait, je recommande !
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéColis arriver à destination comme prévu
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnellement je suis très content de shopix j'ai commandé deux fois toujours nickel et je vais recommander chez eu merci beaucoup à l'équipe Christian du 71
Réponse de shopix.fr
Bonjour, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis. Nous vous remercions pour vos encouragements. A très bientôt L'Equipe Shopix
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéCommande d'une couleur il en arrive une autre !!!!!
Réponse de shopix.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre mécontentement. Pour cet article, il n'est en effet pas possible de choisir la couleur. Sur le site, nous indiquons donc: "Coloris : aléatoire (bleu, vert, jaune, rose)". En revanche, comme indiqué sur votre messagerie, nous avons procédé au remboursement de votre commande. Vous le verrez apparaitre sur votre compte sous 7 jours. Bonne journée L'Equipe Shopix
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéParfait livraison rapide
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiédu rappeler pour avoir la commande
Réponse de shopix.fr
Bonjour, Nous sommes désolés quant au motif de votre mécontentement. Nous avions en effet pris connaissance de votre appel téléphonique du 7 décembre. Nous nous excusons quant à l'incident d'expédition rencontré. En revanche, nous sommes rassurés par le fait que vous ayez finalement bien reçu votre commande. En restant à votre disposition pour toute demande, nous vous souhaitons une excellente journée. L'Equipe Shopix
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifié....
Réponse de shopix.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, si vous le souhaitez. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'Equipe Shopix
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéras livraison rapide
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéHôtesse accueillante ,patiente et très efficace.. Service parfait.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéCommande livrée rapidement et conforme à mes attentes.
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