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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son service rapide et efficace, ainsi que pour la qualité des produits conformes aux attentes des clients. Les avis soulignent la clarté du site et la facilité d'achat, rendant l'expérience agréable et satisfaisante.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Merci
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiépratique bonne interface
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiécommande parfaite
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiélivraison rapide et correspondant parfaitement au produit commandé. merci
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéParfait. Livraison très rapide. Articles conformes à mes attentes et au descriptif du site.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéCommandé le dimanche soir, et disponible le mardi au point relais. Nickel
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéArticle très mauvais ne cenboite très mal on espère ne pas avoir trop de vent sinon retour
Réponse de shopix.fr
Bonjour, Si l’article commandé ne vous convient pas, nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés après réception de votre commande pour nous le retourner et en obtenir le remboursement, l'échange ou un avoir sans pénalité à l’exception des frais de retour. A votre disposition, L'équipe Shopix.fr
Réponse de A. A.
Bonjour suite à mon message après le premier coup de vent la marquise c'est démonté je voudrais avoir un bon de retour et être remboursé merci
Réponse de shopix.fr
Bonjour, Nous vous rappelons néanmoins que les dégâts occasionnés par de mauvaises conditions météorologiques, indépendantes de notre volonté ne sont pas pris en charge par la garantie. Les évènements climatiques et autres sinistres (incendie, inondation, vents violents, tempête…) ne sont pas couverts par la garantie et doivent faire l’objet d’une déclaration auprès de votre compagnie d’assurance (Article 16 « Garantie », de nos conditions générale de vente ). Nous sommes donc au regret de vous informer que nous ne pouvons pas prendre en charge cet incident au titre de la garantie et vous invitons à prendre contact avec votre assurance. Si l’article commandé ne vous convient pas, nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés après réception de votre commande pour nous le retourner et en obtenir le remboursement, l'échange ou un avoir sans pénalité à l’exception des frais de retour. A votre disposition, L'équipe Shopix.fr
Réponse de A. A.
La commande à était faite le 7 9 22 reçu l article le 20 9 22 donc comme je suis déçu un avoir et le retour de l article
Réponse de shopix.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre courriel envoyé à nos services. Celui-ci est en cours de traitement et une réponse vous sera adressée dans les 48h. A votre disposition, L'équipe Shopix.fr
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéJe n’ai toujours rien reçu, très déçu Cordialement
Réponse de shopix.fr
Bonjour, nous constatons que vous avez pris contact avec notre Service Clients par courriel et nous vous en remercions. Le transporteur a en effet essayé de vous contacter mais sans succès puisque le numéro de téléphone renseigné est apparemment erroné. Nous vous avons apporté une réponse par courriel quant à cet incident de livraison, nous vous invitons à en prendre connaissance. A votre disposition, Cordialement, L’équipe shopix.fr
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiétres bien aucun problemme
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéSuperbe échelle par contre 10€ plus chère que le catalogue précédent !
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéBrutes de réception, vos sandales sont immettables, sauf à avoir des pieds plus plats qu’un filet de limande. Pour y remédier, à défaut de les porter chez un cordonnier et dépenser une somme équivalente au prix des sandales, je les ai laissées se déformer pendant une semaine en y emboitant un récipient de produit d’entretien (CIF, Destop, ou Ariel)... mais il s’agit là d’un défaut majeur.
Réponse de shopix.fr
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que l'article acheté ne vous donne pas satisfaction. Nous constatons toutefois que la commande citée en référence comporte 2 fauteuils pliants. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail à contact@shopix.fr en nous communiquant les références de l'achat. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéLe cité très bien
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiétarifs interessants et délais respectés
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéMon seul est unique achat sur shopix ! Je n'ai jamais reçu ma livraison j'ai demandé un remboursement de ma commande. Shopix devrait avoir une sérieuse conversation avec leur transporteur. Le service client est vraiment neutre.
Réponse de shopix.fr
Bonjour, nous constatons que vous avez pris contact avec notre Service Clients et nous vous en remercions. Suite à votre alerte du 25 août, nous vous avons confirmé le lendemain que des recherches étaient en cours auprès du transporteur. Le 31 août, nous vous avons proposé de vous rembourser ou de procéder au renvoi de la commande par anticipation dans le but de ne pas vous faire attendre plus longtemps. Vous avez refusé cette solution en nous indiquant que vous vouliez attendre. C'est seulement, le 7 septembre que nous avons finalement procédé au remboursement de votre commande (soit le jour-même de votre accord). A votre disposition, Cordialement, L’équipe shopix .fr
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéok et facile
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiébons produits qualité prix
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTrès simple. très bien
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