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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son service rapide et efficace, ainsi que pour la qualité des produits conformes aux attentes des clients. Les avis soulignent la clarté du site et la facilité d'achat, rendant l'expérience agréable et satisfaisante.
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéCommande et expédition rapide..
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide en étage. Produits conformes à mes attentes.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéBien livraison parfaite et mise en place facile
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéqualité des produits et bonne livraison.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéLa commande correspond bien aux articles achetés. Par contre, la livraison DPD est à améliorer car même avec un RDV, la livraison se fait avec J 2. Donc à voir avec la sté de livraison.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéA ce jour, je n'ai tjrs pas mon colis, qui devait m'être remis le 9, entre 14 et 17h. Le livreur est passé à 13h30. Je n'étais pas rentrée chez moi. Vous avez un prestataire nul... Bien à vous.
Réponse de shopix.fr
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire, sachez que nous remontons directement cela au service de transport. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiépas de problème
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéProblèmes de livraison.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéProduit conforme à la commande Livraison rapide
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiébien !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéProduit attendu depuis l'hiver dernier. Rapide à monter. Idéal grâce à sa bache de protection. Je recommande cet article si vous voulez garder votre bois au sec.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéExcellent rien de plus à dire Je le conseille
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifié2 articles manquaient dans mon colis. Il s'agissait d'un emballage plastique qui a du être ouvert puis refermé proprement. je ne m'en suis rendu compte une fois à mon domicile donc trop tard pour faire un réclamation.
Réponse de shopix.fr
Cher client, Il n'est jamais trop tard avec Shopix ! Votre réclamation est tout à fait possible en nous envoyant le problème par mail avec photo du problème sur l'adresse contact@shopix.fr Nous trouverons une solution ensemble afin de vous satisfaire au mieux. L'équipe Shopix.fr
Réponse de A. A.
mea culpa, je reconnais avoir jugé un peu vite cette livraison de commande. Les articles manquants sont arrivés dans un second colis. Mais rien ne m'avait été indiqué lors de la commande. De plus le document papier du premier colis listait la totalité de ma commande, d'où ma déduction d'articles manquants. Tout fini bien. Cordialement.
Réponse de shopix.fr
Cher client, Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande vous a été livrée dans son intégralité et prenons note de vos remarques. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiélivraison annoncée pour le 3/06. a été livrée le 10/06 dans un carton complètement rafistolé... réserves émises sur le bon du transporteur. Le dévidoir en partie tordu, mon mari a pu le redresser... le bouchon du désherbant abimé, du produit sur les mains...
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéSuper réception rapide, et rien à dire sur le matériel.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéPas de soucis ! Rapide efficace !
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéMessieurs Je vous ai déjà envoyé un courriel indiquant que l'un des articles était brisé. J'attends toujours votre réponse et la confirmation d'un remplacement.
Réponse de shopix.fr
Cher client, En date du 09 juin, nous avons pris en compte votre demande et nous vous avons demandé des photos montrant que l'un des deux néons est cassé. Ceci est la procédure normale pour traiter votre litige. Nous sommes donc dans l'attente de votre réponse par mail. Dès que nous aurons reçu votre photo, nous pourrons traiter votre demande. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
Réponse de A. A.
Messieurs Je ne parviens pas à coller l'image requise dans ce message. Pourriez-vous me communiquer une adresse électronique à laquelle je peux l'envoyer en pièce jointe ?
Réponse de shopix.fr
Cher client, Vous pouvez envoyer votre image en réponse au mail que nous vous avons envoyé (en date du 09/06) suite au votre ou de nouveau sur contact@shopix.fr En vous remerciant par avance. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
Réponse de A. A.
Je vous ai envoyé une photo de l'article endommagé, mais aucune réponse de votre part. Allez-vous remplacer cet article, et quand ?
Réponse de shopix.fr
Bonjour, nous avons avons bien reçu votre premier mail. En date du 9 juin, nous vous avons demandé une photo : sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu cette photo Nous vous remercions donc de bien vouloir nous l'adresser à contact@shopix.fr Nous pourrons ainsi faire le remplacement. Dans l'attente, Cordialement, L'équipe Shopix.fr
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéC est un porte manteau voir dans 6 mois
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiédélai de livraison trop long aucun geste commercial c'est la faute du transporteur OK changer de transporteur
Réponse de shopix.fr
Cher client, Nous prenons note de votre commentaire et nous vous en remercions. Sachez que nous remontons chaque incident aux différents transporteurs, cependant le changement de société de transport n'est pas une opération simple et rentre dans le cas d'étude complexe. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
Réponse de A. A.
et le geste commercial il est ou ??
Réponse de shopix.fr
Cher client, Nous avons pris en compte votre demande et nous vous avons répondu par mail à ce sujet. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
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