Skimium - Bertheol Sports
4.8 (90)
Localisation
Skimium - Bertheol Sports

Chastreix Sancy, Chastreix Sancy 63680

Avis pour Skimium - Bertheol Sports

Total: 90 avis depuis 05/02/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 14 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    24 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien accueillis et conseillés pour la location de nos skis.

  • A. A.

    8 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui, nous avons réservés sur internet permettant d'avoir une réduction sur les prix vs la réservation directement sur place.

  • A. A.

    7 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    7 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site fluide

  • A. A.

    7 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SIMPLE ET RAPIDE

  • A. A.

    1 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien, resa simple, rapide.

  • A. A.

    28 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pratique

  • A. A.

    28 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple pour reserver en ligne. Et aucun soucis en magasin... Efficace !

  • A. A.

    28 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai profité des black fridays pour avoir une réduction. Par contre pour le retrait du matériel en magasin en station le service est à revoir: presque deux heures de queue pour récupérer le matériel et une heure pour le rendre!

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est parfaitement déroulé

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La réservation sur site s'est bien passée. En revanche, la réception du matériel était une catastrophe : on nous a fait patienter le temps que TOUT LE MONDE rendent leur skis avant de nous fournir les nôtres... Réservés et payés pour rappel ! Nous avions des enfants en bas âges avec nous, il était hors de question d'attendre que les vacanciers daignent rendre tout leur matériel.

    Réponse de skimium.fr

    Bonjour, merci pour votre commentaire et avis. La réservation en ligne ne garantit malheureusement pas un accès plus rapide à son équipement. Les locations faites sur le site sont des locations à des tarifs privilégiés, mais elles ne constituent pas un coupe-fil lors de la récupération du matériel. Nous faisons toujours notre maximum pour vous vous servir au plus, nous savons bien que vous êtes pressé de rejoindre les pistes (et on le comprend !), nous vous présentons donc toutes nos excuses si vous avez perdu un peu de temps. A très bientôt chez nous et chez Skimium !

    Réponse de A. A.

    Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre. En effet, les modalités sont tout à fait compréhensibles, cependant la gestion sur place, les explications et l'amabilité des gérants (dont vous n'êtes pas responsables) entachent, vous le voyez bien et malheureusement, vos services. Bien cordialement,

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  • A. A.

    16 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple, rapide et prix intéressants.

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil

  • A. A.

    9 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    peu aimable et semblant de concurrence avec franchise

    Réponse de skimium.fr

    Bonjour Joël, Merci pour votre message. Je suis navré si nous avons manqué d'amabilité à votre égard et si vous l'avez ressenti comme tel. Notre équipe est actuellement surchargée de travail et de demandes, nous en sommes ravis, après des mois compliqués, mais comme tout elle n'est pas infaillible et elle a pu se laisser gagner par le stress et la volonté de bien suivre nos procédures en magasin. Au nom du magasin, nous vous présentons sincèrement toutes nos excuses et vous accueilleront de nouveau avec joie lors de votre prochain passage à Chastreix ! L'équipe Skimium.com

  • A. A.

    9 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui

  • A. A.

    1 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    oui

  • A. A.

    22 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    22 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    non

  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun

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