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Résumé des avis
L'établissement SKIMIUM - ELPRO BELLE PLAGNE offre un accueil chaleureux, un personnel accueillant et compétent, ainsi qu'un matériel de qualité. Les clients apprécient la réactivité et le sens du service de l'équipe, qui prend le temps de conseiller efficacement.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéSimple, efficace, bon partenaire dans la station (ELPRO - Belle-Plagne)
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLa personne responsable d'attribuer les chaussure est tout sauf commerçante. Prenant de haut en insinuant que les remarques client ne sont pas fondées. Car après tout c'est lui l'expert et le client n'a pas vraiment son mot à dire car par principe il n'y connait rien. Manque de bol, le client s'y connait ce coup ci et n'a pas du tout apprécié être prit pour un imbécile. Dommage car le matériel est plutôt correct lorsque l'on récupère celui pour lequel on a payé.
Réponse de skimium.fr
Bonjour Victor, merci pour votre retour d'expérience, nous apprécions le temps que vous nous avez consacré. Sans nous chercher d'excuses, excuses que nous vous devons avant tout et que nous vous présentons, notre employé rencontre des problèmes de santé le mettant mal à l'aise à certains moments. Par conscience professionnelle, il n'a pas souhaité s'arrêter de travailler, afin de ne pas mettre le reste de l'équipe dans l'embarras et donc, les clients. Nous espérons que cette explication saura vous convaincre que ce cas est exceptionnel, que nous en sommes très sincèrement désolés et que nous mettrons tout en œuvre lors de votre prochaine visite chez nous pour vous accueillir le mieux possible, comme nous le faisons depuis de nombreuses années dans nos magasins Elpro. A très bientôt, merci de votre confiance, L'équipe Elpro Skimium de Belle Plagne
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéski top ! reservation internet et arrivee pas de choix de chaussures! chaussure de plus de 5 ans pour une location all montain !
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéFacilité de navigation sur le site. Seul bémol : obligation de payer sa réservation en une seule fois (auparavant, possibilité de verser un acompte de 30 %)
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéAu moment de retirer nos ski nous avons été pris en charge par un conseiller très (trop) pressé d’aller manger chaussures balancées et nous a laissé entre les mains d’un jeune qui pensait que la fixation était cassée mais n’a pas pris la peine de changer le matériel. Les chaussures étaient d’un âge TRÈS AVANCÉ et d’une odeur insupportable ! Pour ce qui est des skis, j’ai été déçu par une paire vétustes et largement rentabilisée pour votre enseigne. Je suis ancien de décathlon et ancien skiman donc je vous laisse imaginer ma déception !!!
Réponse de skimium.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Nous avons cherché à vous joindre afin de pouvoir évoquer ce sujet de vive voix: votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et en attendant de vous avoir de vive voix, nous vous remercions de votre confiance envers Skimium et nous réjouissons de vous accueillir de nouveau chez Elpro Belle Plagne ! L'équipe Elpro Skimium
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéService top et bon matériel
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéRéservation facile et rapide, et réduction avantageuse par rapport au prix magasin. La seule chose à revoir est le type de ski réservé, car lors du retrait du matériel, ce n'est pas le modèle que j'avais choisi que l'on m'a donné.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès facile à réserver et super service sur place!
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéFluide clair
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéC'était facile à organiser, c'était vite en service et c'était aucun problème pour changer le matériel quand une pair de chaussures ne sentait bien.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil assez chaleureux, mais personnel pressé et service expéditif Attente très longue le jour de l’arrivée
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéfacilité de réservation et matériel de qualité. Le prix est également très intéressant. Récupéré au magasin de Belle plagne avec un superbe accueil
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéUn peu trop l'usine au moment de la prise de matériel. J'ai prépayé des packs haut de gamme Ado... sans savoir au moment de la prise de matériel si cela correspondait vraiment... bref... pas top J'ai préféré le Skimium d'Arc 1800 en Février... plus à tailler humaine et où l'on peut vraiment échanger
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiépersonnel au top, bien reçu, bonne humeur, excellent
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéchoix, facilité, rapidité
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéWebsite was difficult at times to add individual details for each skier. Unhappy with the actual hire shop as they charged us 45 euros for 'repair' to ski which was definately not our fault but a manufacturing problem. Would not use them again
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéProcédure très simple, le code promo était déjà saisi et à l'arrivée le matériel nous attendait.
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéSimple et compétitif
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTout était bien fluide rien a redire
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