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Résumé des avis
L'établissement offre un accueil chaleureux et un personnel sympathique, avec du matériel de qualité et un service efficace. Les clients apprécient la proximité et la consigne à ski gratuite, ce qui renforce leur satisfaction.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéRésa faites par internet c'est un vrai gain de temps.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéNous avions réservé une paire de skis et chaussures pour 6 jours. Le jour du retrait nous avons souhaité connaître le tarif d'une journée supplémentaire il nous a été répondu que 6 ou 7 jours revenaient au même prix. Au 7ème jour nous rendons le matériel et on nous facture 24€ pour la journée supplémentaire sous prétexte que la location a été faite sur internet. Le 7ème jour gratuit ne concerne que les clients directs en magasin ! Après discussion une petite ristourne de 4 € nous sera faite... Mauvais calcul nous irons ailleurs l'année prochaine !
Réponse de skimium.fr
Bonjour Sébastien, Merci pour votre avis. Le 7ème jour est en effet gratuit pour les réservations faites en magasin, qui n'ont pas les mêmes remises que celles que vous avez eu en réservant en ligne. C'est une manière pour nous de récompenser, différemment, nos clients directes, de la même manière que nous proposons des tarifs et des remises intéressants à nos clients internet. J'espère que vous comprendrez que ce n'est nullement discriminatoire, mais bien dans le but de satisfaire ns deux types de clientèles. Au plaisir de vous revoir chez nous, et merci encore d'être venu ! L'équipe Skimium
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéLe magasin est trop petit, nous étions tous entassés
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéNon
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéJe recommande fortement
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéLa prochaine fois que nous nous rendrons dans cette station nous choisirons une autre enseigne de réservation du matériel
Réponse de skimium.fr
Bonjour Fabrice, Merci pour votre avis Notre équipe est actuellement surchargée de travail et de demandes, nous en sommes ravis, après des mois compliqués, mais comme tout elle n'est pas infaillible et elle a pu se laisser gagner par le stress et la volonté de bien suivre nos procédures en magasin. Au nom du magasin, nous vous présentons sincèrement toutes nos excuses et vous accueilleront de nouveau avec joie lors de votre prochain passage ! L'équipe Skimium.com
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéMatériel conforme à la location. Bonne qualité.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéNon
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et professionnel
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéAucun commentaires
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiébon matériel, bon accueil et des conseils
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéaucun
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéRas
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