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Résumé des avis
L'établissement SKIMIUM - 2 ALPES SPORT EMOTION se distingue par son personnel accueillant et sympathique, offrant un bon service et une expérience agréable. L'attente est généralement courte, et les conseils reçus sont appréciés. L'ambiance est décontractée et le matériel disponible répond aux attentes.
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Eric F.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon service doublé d'un accueil humain très sympathique. Ca fait plaisir.
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Sebastien M.
14 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai pu changer mes chaussures de ski qui me faisaient mal sans pb. Merci
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Gwen D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéIl y a toujours un afflux pour récupérer ses skis le samedi de l'arrivée mais là, le flux était mal géré. Le personnel laissait rentrer trop de clients en même temps du coup on n'avait pas de place pour essayer les chaussures, et aussi peu de conseils malgré les personnel très gentil, il faut le préciser; temps d'attente trop long. le matériel n'est pas super et le réglage des chaussures sur les skis expéditif ; ma fille devait appuyer comme une cinglée sur ses skis pour chausser. mon autre fille a voulu changer ses chaussures le lendemain car elle avait mal au pied et on lui a dit qu'ils ne les changeraient pas, que c'était normal d'avoir mal aux pieds.. bref, bof , bof
Réponse de skimium.fr
Bonjour Gwen, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que l'afflux de clients et la gestion des files d'attente ont nui à la qualité de votre accueil. Nous comprenons aussi votre déception concernant le matériel et le réglage des chaussures, et vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience bien plus agréable lors de votre prochaine location. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande supplémentaire ou clarification. L'équipe Skimium 2 Alpes Sport Emotion
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Renaud D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéBon magasin avec personnel très accueillant et bon produit Je trouve que le tarif de location des casques est un peu cher
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Sebastien R.
13 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil staff sympathique. Toutefois sur 8 resa, 4 personnes ont changé au moins une fois de chaussures malgré l’appareil qui scan les pieds. Des skis qui ne glissent pas pour l’apprentissage ce n’est pas le top alors qu’on avait pris le pack progression pour tous les participants. Il faut préciser que les échanges de chaussures n’ont jamais été discuté par le staff qui a échangé à chaque fois sans soucis. On s’attend quand même au matériel adapté dès la première fois. Au bout de 3 changements on se pose des questions. Cela nous laisse dubitatif sur le matériel fournit. Était ce vraiment du pack progression nous n’en sommes pas certain.
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Frédéric E.
9 janv. 2025
Avis vérifiéPas d'attente, personnel sympa, même si au départ le matériel fourni était inférieur en gamme. J'ai du signaler l'erreur, qui a été corrigé de suite.
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Melanie L.
8 janv. 2025
Avis vérifiéRapide facile et pas cher. Personnel très gentil
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Xiaohan L.
7 janv. 2025
Avis vérifiéEfficacité
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Celine G.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant et bon matériel
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Sofiane Z.
4 janv. 2025
Avis vérifiéProfessionnel Tout est parfait
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéExcellent accueil par le personnel du magasin Sport Emotion Centre. Je recommande et reviendrai la saison prochaine
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéCommerçant qui parle super mal. Il me prend ma carte bancaire sans me demander pour faire quoi. Je prend un pack avec un snowboard qui est sensé être de qualité, or le snowboard n'était pas farté et de très très mauvaise qualité. JE RECOMMANDE À PERSONNE
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéJ'aurai préféré des skis de postes que All moutains.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et drôle malgré l'affluence. Bons conseils Disponible pour affinage de réglage en cours de semaine
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéRécupération du matériel très très long
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel super sympa et patient malgré le monde. Concernant le matériel j’ai été déçue. Les chaussures n’ont pas été nettoyée (boue) j’ai un doute qu’ils aient été nettoyés à l’intérieur… Niveau qualité je n’ai pas trouvé ça terrible… Je ne suis pas sûre de renouveler l’expérience malgré le prix attractif
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéLe matériel très usé(chaussure pas entretenue, même pas sûr qu’elles ont été nettoyées Prix très augmenté par rapport à l’an dernier
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Personnel très agréable.
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